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物业部部长岗位职责（共4篇） 物业部长岗位职责 在公司总经理的挺直领导下开展日常管理服务工作。 1、熟识把握物业辖区业主和物业的基本状况； 2、建立收费台帐，把握收费动态，准时收取、催交各项应收费用； 3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务； 4、负责巡察物业用法状况，以及保安、清洁、修理人员的工作状况； 5、负责对物业外全部的协调沟通处理事项； 6、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉。 7、物业全系统体系建设及优化。 8、物业企业文化建设及团队建设。 9、物业全系统员工考核。 10、物业全系统体系建设及优化。 11、对物业体系作出系统方案及监督落实。 12、对物业各项事务结果负责。 物业副部长岗位职责 1、帮助物业部长做好物业系统的有效运行。 2、高效处理物业消失的突发大事。 3、有效监管物业员工劳动纪律及工作看法。 4、业主房屋渗漏水及不良状况的处理及协调。 5、每日巡查小区，准时发觉及处理可能消失的突发状况。 6、准时了解物业员工的心理状况及特别状况。 7、常常与业主沟通，准时处理可能发生的冲突。
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