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电梯困人操作作业指导书 1.目的 保证电梯故障困人操作过程的安全。 2.适用范围 适用于XX总部物业服务处。 3.方法和过程控制 .1当电梯发生困人时，中心值班人员应及时通过电梯对讲与被困人员沟通，告诉对方我们正在实施援救；同时通知电梯技术人员实施救援。 .2电梯技术人员接到通知后迅速到中心领取电梯钥匙，然后到三楼用厅门机械匙打开厅门，打开井道照明开关，弄清电梯轿厢的位置； 3.3当电梯停在距某平层位置约60公分范围的位置时，救援人员可以在预平层的厅门外使用厅门机械匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。 3.4当电梯停在非平层的位置时， 轿门应该保持关闭，如轿门已被拉开，则要求乘客把轿门手动关上。同时告诉被困乘客轿厢将会移动、请保持冷静，然后进行盘车操作。 3.4.1在三楼用厅门机械匙打开操作箱，将ERO开关从NORMAL拧至ERO位置。 3.4.2根据电梯轿厢位置按动红色向下按钮或绿色向上按钮，使电梯向最近楼层移
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