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高校图书馆读者服务现状分析与优化.doc

本文以湖南师范大学某学院图书馆读者问卷调查为基础,结合本馆历史数据及国内独立学院有关调查数据进行分析,提出优化读者服务工作的相关对策;并对信息共享空间的起源、内涵、特征和实施等方面进行了详细阐述,提出建立以信息共享空间为中心的读者服务体系,建立空间、资源、服务三位一体的创新服务模式,以推动高校图书馆的发展。1.读者问卷调查分析湖南师范大学某学院图书馆于2014年5月至6月进行了一次线下问卷调査活动。本次问卷调查活动共发放问卷300份,回收215份,回收率72%;去掉其中的无效问卷后,最终保留有效问卷209份问卷有效率为69.67%。人员构成按文理科区分:文科生112人,占53.59%,理科生97人,占46.41%;按年级区分:大一学生50人,占23.92%,大二学生97人,占46.42%,大三学生52人,占24.88%,大四学生10人,占4.78%。调查问卷以209份为基数进行统计分析。1.1读者入馆目的分析读者的人馆目的调查统计结果如表1所示。在表1中,学生进人图书馆主要目的排名前三

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