联合国教科文组织于1949年就在公共图书馆宣言指出:每个人都有平等享受公共图书馆服务的权利,对因故不能享用常规服务和资料的用户,如残疾人、监狱囚犯等,必须向他们提供特殊资料和服务。我国第六次人口普查数据显示,我国现有残疾人数达8500多万人,公共图书馆在为这一庞大的特殊群体提供获取知识和文化服务方面具有不可推卸的责任。近年来,我国残疾人阅读服务受到越来越多的重视。本文以我国图书馆残疾人服务现状为基础,总结美日两国的相关经验,针对我国公共图书馆服务存在的问题提出了残疾人服务的改进措施。1.我国公共图书馆残疾人服务的发展历程长期以来,我国公共图书馆在为残疾人服务的基础设施和设备配置方面还是一片空白。直至1989年,我国出台了方便残疾人使用的城市道路和建筑物设计规范,随后,公共图书馆便开始陆续进行无障碍设施建设和改造,残疾人专用服务场所也应运而生。1990年,南京市图书馆成立了江苏省第一家“盲人有声资料图书室”,南京市图书馆成为全国最早为盲人读者提供阅读服务的省级公共图书馆。中国残疾人事业五年计划纲要中提出,大、中城市图书馆要提供肓