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国美的品牌管理存在巨大漏洞.doc

一个老打架的人如果你不知道他将来到底要干什么,我们感觉这个人仅仅是一盲流,如果我们用蔚蓝的规划来注释这个打架人的频繁举动的话,那么,这个人就会向英雄一样渐次伟大起来,想象一下难道不是这样吗?实际上国美在品牌管理上就犯第二种毛病,并且还病得不轻。到现在为止我们还难以用一个词去概括国美,它是什么?实在地说它是个乱糟糟的东西。一、国美品牌管理繁荣的假象我个人认为国美的品牌管理存在着一个看似繁荣的误区。认为在市场上的热闹就足够了,实际上现在看是错误的。企业的高度除了现实的营业高度外,重要一点就是这种实际运营所产生的具有社会意义的运营经验或者是理论产品的产出。在国美我们根本看不到这些东西,向社会提供的仅仅是与谁谁打架的煽情故事,这些东西不是方向与思路,非常容易迷惑人。我们现在可以回过头来对国美的品牌进行最终极的抽象,国美是什么?国美是到处吵架,另有企图的一个野性十足的家电连锁企业。2002年中国家电市场品牌50强排名可以看到,国美已经排到28名,但是,这样的故事操作出来的品牌显得非常空洞,也就是说,战略面的、宏观面的东西并没有传达到社会舆论中去,其实,这也非常正常,国美本

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