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图书馆自助服务,是指读者在指定的管理区域和业务范围内,无需图书馆工作人员的参与,根据自己的兴趣、需求和时间安排,灵活地完成书目查询、图书借还、预约续借、浏览下载、资料复印、证件办理等活动,从而完成自我服务的一种图书馆服务方式。图书馆自助服务顺应了时代发展的需要,是对传统图书馆服务方式的改进,为读者开辟了一个自主、自助、自由地享受信息资源服务的空间。目前,我国开展自助服务的图书馆越来越多,为我国图书馆发展、创新和转型起到了巨大的推动作用。在我国,图书馆自助服务的研究虽然还未形成热潮,但已初具规模。因此,笔者试图对近10年来该领域的研究论文进行统计与分析,从定量分析的角度客观地反映图书馆自助服务的研究成果,以期对未来的研究与发展有所借鉴。1.数据采集本文所统计的数据来源于CNKI中国学术期刊网络出版总库,检索时间为2013年8月7日;检索中把篇名设定为“图书馆”并含“自助”时间设定为20032012年,共检索到208篇论文。2.统计分析2.1论文的年代分布表1是近1
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