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【摘要】进入21世纪以来，人力资源不再像过去那样被当作一种成本，而是作为一种重要的资源越来越被企业所重视。激励，作为开发和管理人力资源的一个重要方法，已经被越来越多的企业所运用。本文就有关激励的一般性问题作出了阐述，总结了常用的激励方法在现代企业中的运用和使用激励时存在的一些问题。 【关键词】激励 薪酬 竞争力 一、绪论 1、激励的定义 所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。这一定义包含以下几方面的内容。 (1)激励的出发点是满足组织成员的各种需要，即通过系统的设计、适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。 (2)科学的激励工作需要奖励和惩罚并举，既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励，又要对不符合企业期望的员工行为进行惩罚。 (3)激励贯穿于企业员工工作的全过程，包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等。因此，激励工作需要耐心。赫
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