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店长岗位职责-215页.docx

店长岗位职责(一)店长应具备条1、女性,40岁以下,2岁以上2、体态轻盈,肤质好3、大专以上文化程度4、曾任美容中心或大型服务行业,高级主管者优先、善于沟通,管理能力强6、具备医学背景者更佳(二)店长职责一、选拨、调配人才,合理使用人才二、督导员工工作的执行和落实,充分调动团队协作力,创最佳业绩;三、定期了解业务拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,拿出对策;四、订立公正,合理,有效的奖罚制度;五、行政、人事管理人员职责六、合理安排日常作息时间和班次,严格考勤制度七、督导员工工作职责和落实情况;八、协调员工之间的关系,增强团队协作精神;九、定期开展培训,丰富员工对商品的认识和营销技巧;十、具备对外事务的接洽、促成和解决的能力;十一、处理客诉及协助员工安排暂时无法服务的客人的要求,及时征询客人的意见;十二、组织和开展各种促销活动;十三、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作中所存在的问题,并提出解决问题的参考建议;(三)店长每日工作重点一、每日

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