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店长工作手册(1)14页.doc

店长工作手册目录一、前言二、店长应具备的素质三、店长岗位职责四、店务行政管理细则五、店长权限六、绩效考核七、店长日常工作表(见附件)一、前言浩沙的企业品质,客户的满意高于一切是全公司的共识,严守诚信和职业道德是我们的立身之本,我们要为会员提供高品质的服务,做为浩沙的一名管理者我们要不断地学习,不断地进步,严于律己,公司已经成为一流的公司,创建一流的品牌是我们的使命并推动公司可持续性发展,公司所有的员工都应认识到品牌是企业的生命,在所有的行为中,我们都要努力地去维护公司的品牌形象。做为一名店内的最高领导者-店长,他的日常工作比较繁杂,需要具备多方面的才能,必须具有良好的管理能力,沟通能力,协调能力。优秀的店长是保证健身俱乐部正常运营和提供优质客户服务,从而建立健身俱乐部品质的重要岗位之一。 为认真贯彻浩沙管理层的管理决策,更好地保证健身店规范运营和发挥店长的管理效能,特制定浩沙健身俱乐部各门店店长工作手册。直属上级:区域总经理适用范围:浩沙各门店店长管理范围:各单店全体员工二、店长应具备的素质(一)、

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