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店长(餐饮经理)岗位职责(一)宣布与执行公司下达的各项指令和规定(1)传达、执行总部的各项指令和规定。(2)负责解释各项规定、营运管理手册的条文。(二)制定和完成各项经营指标(1)营业额指标。(2)费用目标。(3)厨房、吧台的成本率、毛利率目标 店长根据预定的各项经营指标,结合本店的实际情况,制定出完成本月销售计划的执行计划,包括营业计划、商品计划、采购计划、销售促进计划、人力资源计划、费用计划和财务计划等。(三)门店员工的安排与管理(1)对员工的考勤、仪容仪表和服务规范执行情况进行监督与管理;(2)对员工进行公平公正的工作分配及绩效考核;(3)抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况,时时激励员工保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,让员工具有强烈的使命感、责任心和进取心。(4)不断的对员工进行在职培训,以促进员工整体的业务水平,提高门店员工的工作效率;(5)协调门店各方面的人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强单店员工的凝聚力。(四)维护门店的清洁卫生、进行门店安全管理(1)店内设施完好率的保持
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