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店长职责(培训)3页.doc

店长工作流程第一节 企业文化的功能一.什么是企业文化企业文化是企业经过企业历史发展而成的一种文化观念、价值观念、行为规范及生活观念等意识形态因素,是在一种企业精神的统率下,增强企业员工的凝聚力和向心力,将各种力量统一到企业和个人共同发展的方向上,是企业增强竞争力和生存能力的一种管理思想和方法。二企业文化的功能(一) 凝聚功能(二) 激励功能(三) 教育功能(四) 融合功能第二节 企业文化的体现一企业文化的目标目标:成为中国第一品牌二.店长应承担的工作职责(1)品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。(2)遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达的各项经营指标。(3)负责的日常工作,监督、考核导购人员的工作表现,及时反映员工动态,并对新员工进行培训。(4)负责盘点和帐薄制作,保证商品交接的准确无误。(5)负责店铺内货品补齐和商品陈列工作,掌握店铺销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销商品的淘汰。(6)协助主管处理与改善店铺运作的问题。(9)了解周围店铺及品牌的销售情况,登记并提供每天店内客流量的资料。(10)激发导购人员

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