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个人与团队管理模拟试题及答案一、判断题(10个.每个2分.共20分)1.不管是个人的目标.还是商业目标.都必须遵守SMART原则。( )2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。( )3.一个成功的演讲.它必须是一个双向沟通的过程。( )4.演讲就是向人们灌输信息的过程。( )5.任何一种谈判.都是为了寻求一种双赢的结果。( ) 6.员工中出现了一些不满和抱怨.最好的方法是不去理睬。( )7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来.去执行更重要的任务。( )8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。( )9.在团队交流的过程中.其中最重要的是倾听。( )10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。( )二、单项选择题(10个.每小题2分.共20分)1.根据Kolb学习循环.学习的过程是一个周期循环的过程.而且它有很多种学习的机会.下面哪些情况称得上是学习的机会?( D ) A. 培训B. 工作中
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