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也谈商务谈判技巧(共3页).doc

也谈商务谈判技巧摘要谈判既是一门科学,又是一门艺术。在市场竞争日益激烈的今天,谈判已经发展成集社会学、语言学、心理学、逻辑学、行为学、传播学、公关关系学等诸多学科为一体的综合性现代科学。对于现代企业的经理人,如果不能在商务活动中把握谈判的技巧和艺术,就不可能做好经理,获得成功。关键词市场竞争;谈判;技巧谈判是一项集策略性、技巧性和艺术性于一体的社会经济活动。谈判的核心任务是一方企图说服另一方或理解、或允许、或接受自己所提出的观点。从本质上说,谈判的直接原因是因为参与谈判的各方都有自己的需要,或者是自己所代表的某个组织有某种需要。因此,一方不能仅考虑满足自己的需要,而无视他方的需要,应该通过交换观点进行磋商,共同寻找双方都能接受的方案。1 商务谈判的特点商务谈判的综合性较强,涉及经济学、市场学、营销学、管理学、心理学、行为学、语言学等多学科的内容,运用了多学科的基础知识和科研成果。在商务谈判中,一方面要以价格为中心获取自己的利益;另一方面又不能仅仅局限于价格,应该拓宽思路,设法从其他利益因素上争取应得的利益。商务谈

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