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从企业人力资源成本角度谈员工忠诚度_员工满意度来源网络论文导读:：员工作为企业的核心资源之一，其忠诚度对整个企业产生着极大的影响。基于忠诚度和人力资源成本概念的理解上，得出两者是一种双向互动关系的结论，并从人力资源成本的取得、开发和使用成本三个方面提出提升员工忠诚度的措施。论文关键词：员工忠诚度，员工满意度，人力资源成本0 引言在现代知识经济的时代背景下，员工的作用已经越来越重要，人力资源已成为企业的第一大资源，对企业的整个稳定、发展产生了巨大的直接影响力，人在则“企”存，人离则“企”止。而员工作用的充分发挥直接有赖于员工的忠诚度，只有员工心甘情愿的为企业服务，企业的人力资源投入才能取得最大的回报。企业作为商业的一种载体，其首要关注点便是投入与产出比。在新的经济环境下，人力资源已经不再只是简单的作为一种费用来考虑，更重要的是视为一项投资，投资关注的自然是投入、产出这个比值，如何在有限的资金投入内使得人力资源的产出值最大就是目前人力资源的研究重点。而员工的高度忠诚将直接有利于提高企业人力资本的回报率。1 员工忠诚度与人力资源成本的内涵忠诚度是
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