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信息系统维护服务合同甲方： 合同编号：乙方： 签订地点：哈尔滨铁路局（以下简称甲方）与 （以下简称乙方）就甲方信息系统维护服务事宜，经友好协商，达成如下服务协议。一、 维护项目维护项目地点乙方承担甲方 信息系统的应用软件维护服务，其维护项目见下列清单：二、服务内容1. 24小时电话支持：乙方为甲方每天提供24小时应用软件维护电话支持服务。2. 现场服务：乙方电话支持服务不能解决甲方应用软件故障时，乙方以最快速度到达现场服务。3. 服务内容：乙方负责合同内信息系统项目的安装、调试、升级、故障处理、应用培训等相关事宜，在信息系统需要进行应用软件版本升级时，乙方及时协助甲方获得介质并进行安装服务。三、服务起止时间维护服务起始时间为 年 月 日，结束时间为 年 月 日。如下一年度甲方需要继续进行维护服务，双方可在服务期届满重新签订合同。
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