温馨提示：由于个人手机设置不同，如果发现不能下载，请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-6343697.html】到电脑端继续下载（重复下载不扣费）。
1: 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台，并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文（会员客户运营方案3页.doc）为本站会员（晟***）主动上传，文客久久仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知文客久久（发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服），我们立即给予删除！
会员客户运营方案1、 会员卡的优势： 1、现金的回收速度快，卡类的消费周期长。 2、消费金额形成了预存，固定了相等应的客户群。 3、直观感好，能让顾客在感到身份提升的同时，感到实际性的优惠。 4、会员卡的销售可以通过提成的方式，直观的触动推销，增大销售量。 5、能形成预售规模，带动淡旺季的平衡。2、 管理方针：顾客忠实体系，顾客忠实目标A、 顾客的回头率保持在60%B、 为客人服务满意率保持在95%C、 减少顾客的投诉率D、 提高项目开发创新效率E、 努力扩大市场份额，客流量力求达到8001200人/天，在同行业占据领先地位。 顾客忠实感的建立A、 首先要理解企业的经营理念并加以延伸，使客人满意道让可以达到愉悦，直至赢得 顾客信赖，创造会馆的卓越品质。我们将着力于认知顾客的重要性，预知顾客的需 求、灵活处理顾客问题、及时补救出现的问题来取得顾客的满意。（1）关注和认知顾
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号：浙ICP备20026746号-2
公安局备案号：浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台，即用户上传的文档直接卖给下载用户，本站只是网络服务中间平台，所有原创文档下载所得归上传人所有，若您发现上传作品侵犯了您的权利，请立刻联系网站客服并提供证据，平台将在3个工作日内予以改正。
