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公司管理制度及运作程序12页.doc

办公室管理办法 为维护良好的办公秩序,进一步规范员工的行为,提高工作效率,特制定本办法,希望大家严格遵守,互相监督。 1.办公室工作要求1.1上班期间,仪表应保持整洁、大方、得体,男职员不可留长发。1.2上班时间员工一律佩戴工作证。1.3办公时间员工不得擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;接待来访,业务洽谈要在会客区或培训室内进行。 1.4注意保持清洁、良好的办公环境,不要在办公区域进食或在非吸烟区吸烟,不要高声喧哗。 1.5 办公时间专心致志,严细认真,不做私事。 1.6未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等,不该看的不看,不该问的不问,不该外传的不传。1.7借用本部门或其他部门同事的东西,使用后及时送还或归放原处。1.8禁止在办公期间吃零食、非公事上网聊天、玩游戏、听MP3、看电影电视等。2.电话使用2.1 电话来时,听到铃响,尽快取下话简。通话时先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。2.2 接电话时,使用文明用语:您好、

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