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高清语音（VoLTE）业务应知应会一、业务介绍高清通话业务采用了VoLTE技术,是基于4G网络提供的基础通信服务，包括高清语音通话和视频通话，具备高保真、接通快、边通话边上网等特点。二、业务使用条件1、终端要求：支持高清语音的移动4G+手机，启用手机高清语音功能设置。2、功能要求： 4G客户，并升级至4G+高清语音网络。三、业务限制高清语音业务与省内异地携号业务（含预约和生效客户）、一卡双号主号、一卡双号副号、校园双骄卡主号、校园双骄卡副号、 移动AB号A号、移动AB号B号、双城记主号、双城记副号、一卡多号副号、多号通副号客户互斥。一卡多号主号、多号通主号开通VoLTE业务不受限制。四、网络升级方式客户可通过营业厅、10086、网厅、流量秘书、微信营业厅、手机营业厅或发送短信“KTVOLTE”至10086升级4G+高清语音网络。补充说明：在网厅、短厅等线上渠道，限制非高清语音手机用户开通业务。在营业厅、IOP、10086等渠道不做客户限制。五、二季度VoLTE优惠活动1.活动时间：即日起至2016年6月30日2.活动内容：（1
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