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第一章：公共管理与社会工作基础知识考点一：公共管理的含义：1. 公共管理以（政府）为核心。（政府为主导）（单选）必考2. 公共管理的两个主体：（1）公共组织（政府组织）。（2）非政府组织。（单选）3. 公共管理的两个职能：（1）控制。（2）调节。（单选）4. 公共管理体制和手段面临创新的迫切任务。（单选）考点二：公共管理的特点：必考 1. 公共管理强调政府对社会治理的主要责任。一定程度上也履行着政府对社会的调节和控制的职能。例：公共管理的责任主体是政府。（单选）2. 公共管理强调多元价值。例：公共管理追求的目标层次是多元价值。（单选）3. 公共管理以公共福利和公共利益为目标。例：公共管理的目标是：（1）公共福利（2）公共利益（单选）4. 公共管理将公共行政视为一种职业，而公共管理者视为职业的实践者。5. 公共管理强调政府绩效的重要性。（单选）考点三：公共管理的主体和对象：1. 公共管理的主体：（1）政府组织（如，街道办事处，民政局）（2）非政府组织（如，妇联）2. 公共管理的对象（社会公共事务）：（1）公共资源（2）公
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