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社区日间照料管理制度3页.docx

社区日间照料管理制度一、日间照料服务中心工作人员必须遵守职业道德规范,爱岗敬业,无私奉献,坚持全心全意为老年人服务,前方百计为老人排忧解难。二、尊重老年人的人格及权利,对待老年人一视同仁,为老人保守秘密,不泄露老人隐私。三、为老年人服务做到文明礼貌,热情周到,亲切和谐,关心爱护,体贴老人,佩戴胸卡上岗服务。四、工作作风严谨求实、业务熟练、技能过硬,不断更新服务理念,提高服务水平。五、严格执行各项规章制度,坚守服务规范,严密工作交接班环节,避免工作脱节,做好老人的日间护理和照料工作。六、每天填写日间照料服务记录,发现老人有异常现象,在第一时间报告值班主任,通知家属,并及时采取救助措施。七、每天打扫室内卫生,及时通风换气,保持环境清新整洁。努力建设“功能全、品质高、信誉好”的现代化养老服务机构。八、坚持“以防为主,防消结合”的方针,做好安全防火工作,所内配备灭火器,定期进行安全检查,消除火灾隐患。九、下班前,工作人员应对水、电、门窗等设施进入安全检查,有问题及时处理或报修。十、做好人员来往的管理工作,严防陌生人进入本所,严禁无关人

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