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第五章 市场细分与目标市场一、市场细分：是指企业按照“细分标准”，把某一类产品的整个市场划分为若干个需要不同标准的产品和服务的消费者群的市场分类过程。二、市场细分不是对产品进行分类，而是对同一种产品需求各异的消费者进行分类。每一个消费者群就是一个细分市场，也叫“子市场”或“亚市场”。三、市场细分的基础是消费者对同一产品需求的多样性。四、从需求角度来看，各种社会产品的市场可以分为两类：同质市场和异质市场。1、同质市场：指消费者对某一种产品的要求基本相同或极为相似，则该种产品的市场就是同质市场。（同质市场不用细分，主要是初级产品，如普通食盐、火柴、白糖、墨水）2、异质市场：指消费者对某种产品的要求不尽相同，则该种产品的市场就是异质市场。3、同质市场和异质市场在不同的时期、不同的条件下，是可以相互转化的。五、实际上，市场细分，就是把一个异质市场划分为若干个同质子市场。六、市场细分是20世纪50年代中期美国著名学者温德尔.史密斯提出来的。其主要有两个理论依据：第一，消费者对商品需求的差异性；第二，企业可以利用有限的资源进行有效的竞争。七、消费者市场细分的
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