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第六部分-奥斯卡新华影城票房工作手册9页.doc

奥斯卡新华影城Oscar International Cinemas 营运手册Operation Manuel第六部分奥斯卡新华影城票房工作一、票房工作流程准备工作:1、上岗前整理仪容仪表,保持仪容仪表的整洁。2、领取备用金、电影票、发票、报表、影片宣传单、对讲机、票房钥匙等相关物品,不得携带任何私人物品,正确填写票房日报表(见附表或本部分表格文件夹表BO-01),并经值班经理签字核准后方可上岗操作。 3、每日首场电影开始前20分钟完成下列工作:按票房检查清单(见附表或本部分表格文件夹表BO-02)进行票房的整理、清洁。1)、打开电脑,输入个人密码,登录。2)、检查值班经理下发的排片表 中片名、票价、开始结束时间是否与电脑排片一致,检查设备(电脑、打印机、DVD机、空调、灯、门等)。3)、检查LED电子显示屏排片与电脑排片是否一致;检查数码电影、原版电影是否有特别注明。4)、时刻注意安全,工作时间,售票处的门应保持关闭。售票工作 1、姿态端正,微笑服务,主动热情。 2、按照售票六

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