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全国2006年7月高等教育自学考试管理学原理试题三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26.直线职权27.许诺原理28.扁平结构29.组织适宜性原理30.管理审核四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31.简述管理学的特点。32.简要说明部门划分应遵循的具体原则。33.简要说明影响管理宽度的主要因素。34.简要说明沟通及其基本含义。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）35.试述管理信息系统对组织和管理的影响与作用。36.市化工集团年终对其下属各公司的主要领导进行综合考评。在化工机械公司征求职工意见时，职工们纷纷称赞该公司总经理有较好领导艺术，尤其是用人艺术。请你结合实际论述管理中如何体现管理者的用人艺术。六、案例分析题(本题15分)37. 上月底的公司办公会议上，总经理宣布：由于销售部经理遇车祸受伤，由原公司办公室主任王新华接任销售部经理。公司销售部有24位员工，其中有10位销售员，公司在全国的销售工作主要由他们负责，所以，抓好销售员是关键，现在的问题是如何抓?
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