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周三多管理学第五版 第一章 管理与管理学一、填充题1、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_、_、_、_、_， 这五种职能是一切管理活动最基本的职能。 答案教材P12（计划、组织、领导、控制、创新）2、根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为_、_、_三大类。 答案教材P21（人际角色、信息角色、决策角色）3、管理二重性指的是管理既具有_属性，又具有_属性。 答案P15-17（自然、社会）4、管理学是以各种管理工作中普遍适用的_和_作为研究对象的。 答案教材P30（原理、方法）二、选择题1、在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是_B_。（教材P23） A企业家角色 B干扰应对者角色 C资源分配者2、著名的霍桑研究就是采用_B_研究管理中人际关系的成功例子。（教材P32） A
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