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APTTS-0917美国东西海岸大瀑布+2整天黄石15天纯美团.DOC

1、 更成熟的团队服务,更规范的操作流程,更有保障 www.usa-APTTS-0917 美国东西海岸大瀑布+2 整天黄石 15 天纯美团城市:洛杉矶,拉芙林,拉斯维加斯,黄石,盐湖城,爱达荷,布法罗,华盛顿,纽约,费城赠送:特别赠送巴士图名牌产品直销中心购物,价值$60 的历史名城费城包含:自由女神环岛游,环球影城,南峡一日游-真正的大峡谷,拉斯简单夜游布莱斯国家公园,大提顿国家公园,2 整天黄石国家公园,雾中少女游船特色:纽约证券交易所,三一教堂,纽约联邦储备银行,迪斯尼音乐中心,活力洛城航空:全程美国航空,每人可免费托运 2 件各低于 23 公斤行李!(行程中的航班仅为参考航班,具体确认航班

2、以最后出票航班信息为准)天数 日期 活动内容 餐 酒店D1 9/17上海洛杉矶 参考航班:AA182 17SEP PVGLAX 1825 1510今日搭乘国际航班飞往天使之城-洛杉矶,抵达后入住酒店休息。待定洛杉矶地区酒店D2 9/18洛杉矶今日参观【迪斯尼音乐中心】(外观)、【活力洛城】(外观)、【好莱坞大道】即【星光大道 】(外观),中国戏院和举办奥斯卡颁奖店里的【杜比剧院(原名柯达戏院)】(外观,不少于 60 分钟)下午游玩好莱坞 【环球影城】(根据实际安排,一般不少于 4 小时),在影视城内,乘着电动游览车参观各个好莱坞拍片工厂,有旧金山地震区,洪水区,侏罗纪公园的恐龙区,大白沙拍摄区

3、,芝加哥大火拍摄区等,观看惊险刺激的未来世界 4D 电影等等。途径或下车参观:迪斯尼音乐中心、活力洛城、星光大道、杜比剧院(原名柯达戏院)含门票参观:环球影城早:含餐午:不含晚:含餐洛杉矶地区酒店D3 9/19洛杉矶 拉芙林 今日开车前往拉芙林,途径名牌产品直销中心【巴士图】(不少于 1 小时),在这间购物中心有非常多的名牌服饰店可供挑选,抵达拉芙林后入住酒店休息。早:含餐午:不含晚:含餐拉芙林地区酒店D4 9/20拉芙林 南峡 拉斯维加斯今日前往乘车前往世界七大自然奇景之一的【科罗拉多大峡谷南峡】。大峡谷岩石是一幅地质画卷,反映了不同的地质时期,它在阳光的照耀下变幻着不同的颜色,魔幻般的色彩

4、吸引了全世界无数旅游者的目光。如果说上帝是大峡谷的缔造者,科罗拉多河则是雕刻大峡谷的艺术家,河流与峡谷耳鬓厮磨的恋情已经持续六百万年。抵达拉斯维加斯后进行【拉斯简单夜游游览 】,随后入住酒店休息。途径或下车参观:拉斯简单夜游游览含全团门票参观:科罗拉多大峡谷南峡早:含餐午:含餐晚:含餐拉斯地区酒店更成熟的团队服务,更规范的操作流程,更有保障 www.usa-D5 9/21拉斯维加斯 布莱斯峡谷 盐湖城今日前往【布莱斯峡谷国家公园】(不少于 1 小时)位於犹他州西南部,与锡安国家公园同属科罗拉多高原的一部分,但两者所呈现的景色却是截然不同。锡安雄伟壮丽的高山峡谷;布莱斯却是梦幻的七彩峡谷。行走於

5、峡谷间,那石柱群的雄伟气势令人屏息,彷彿直入云霄的宝剑,又像一尊尊中国秦朝的兵马俑、有些又犹如一座座童话城堡。总之,布莱斯峡谷岩石以色彩富及形状多样而闻名。看著深深浅浅的灰色、橙色、棕色、红色点缀著耸立的石柱群,就像是大地的彩妆师。随后前往盐湖城,抵达后入住酒店休息。含全团门票参观:布莱斯峡谷国家公园 早:含餐午:含餐晚:含餐盐湖城地区酒店D6 9/22盐湖城 黄石公园附近小镇今日前往参观摩尔门教大教堂,【摩门教堂】(外观,不少于 15 分钟)始建于1853 年。杨伯翰率领摩门教徒,花费 40 年时间,终于建成了这座颇具特色的建筑。摩门会堂与教堂相邻,是世界上最大的圆顶、无柱拱门建筑,可容纳8

6、000 人集会。之后前往【圣殿广场】,圣殿广场是犹他州盐湖城市中心一组属于耶稣基督后期圣徒教会(摩门教)总部的建筑群,随后欣赏【犹他州政府大厦】(外观,不少于 15 分钟),之后驱车前往黄石公园附近小镇,抵达后入住酒店休息。早:含餐午:含餐晚:含餐爱达荷地区酒店D7 9/23黄石公园附近小镇 黄石公园今日乘车前往【黄石国家公园】(游览时间不少于 3小时)。它是世界上第一座国家公园,也是美国最大的国家公园。在这里您可以欣赏到终年白雪皑皑的山峰、数座壮丽的高地湖泊、众多优美恬静的溪流、一座几乎让两大瀑布显得渺小的雄伟峡谷。【诺里斯间歇泉盆地】是黄石公园里最热最不稳定的一系列间歇泉,世界上最大的间歇

7、泉“蒸汽船间歇泉“也位于此区,它长期蛰伏,很久才喷发一次(上次喷发为 2008年),曾创造了喷发高度的记录 380英尺。此区的间歇泉颜色也颇为丰富,有清澈见底的蓝绿色,也有柔和的像牛奶一样的蓝白色。【猛犸热泉】位于公园的西北方的门贸斯温泉区,是黄石国家公园管理局总部的所在地,也是美洲大角鹿求偶期间最偏爱的地区。以石灰岩地形闻名的门贸斯温泉,温泉所形成的雪白及暗黄台阶,有如梯田一般。当热温泉自石灰岩层中涌出,热水便将构成石灰岩里的碳酸钙溶解于水中,当流出地表的水冷却后,水中的碳酸钙因过于饱和,而凝结沈积成石灰平台。当地下的出水孔被堆积物阻塞后,泉水便又流向其它出口,而形成另一个平台。【黄石大峡谷

8、】由风景优美的瞭望台和交织的黄石峡谷边缘山路共同组成了峡谷区,它位于黄石公园中间,黄石大峡谷是黄石公园著名景观之一,可以同时观赏壮观深邃的峡谷风光和飞流而下的瀑布,天气好的时候,会看到一道彩虹横跨峡谷。黄石峡谷长 32公里,宽约 450-1200公尺,深达 360公尺,长期的河水冲刷形成了色彩瑰丽的岩壁,呈现出黄、橙、棕、褐等,印第安人称之为“黄石”。(因境外不可抗力因素,黄石公园内的各个景点游览顺序依照导游安排最合理路线可能会前后调整,以当天实际安排为准,敬请谅解)温馨提示 根据国家公园守则,园内禁止吸烟,请见谅!为了您的人身安全,请您在照相时一定要与野生动物保持安全距离!请勿给任何野生动物

9、喂食,包括鸟类。不能保证一定能看到上述所列所有动物。含全团门票参观:黄石国家公园早:含餐午:含餐晚:含餐黄石园外酒店更成熟的团队服务,更规范的操作流程,更有保障 www.usa-D8 9/24黄石国家公园今日继续游览【黄石国家公园】(游览时间不少于 3小时)。其中【老忠实间歇泉】是美国黄石公园中最负盛名的景观。它不像其他喷泉那样爆发没有规律,始终如一的忠实受到世人的喜爱。老忠实喷泉每隔 93分钟喷出一次,每次历时约 4分钟,喷得最高最美之时是前 20秒,每次共喷出热水约 1万加仑,高度达 40-50米,水温摄氏 93度。【大棱镜温泉】又称大虹彩温泉。位于黄石国家公园的大棱镜温泉是美国最大,世界

10、第三大的温泉。大棱镜温泉的美在于湖面的颜色随季节而改变,由于池水温度变化,各式各样的古细菌(它们是最原始的生命形态之一)得以生存,所以泉水会呈现奇特的颜色。【黄石湖】位于湖区的中心,是世界上最大的高山湖之一,湖里的切喉鳟数量是美国内陆最多的。西拇指间歇泉湖景区是最美的观赏点,沿着湖边的木栈道小走半个小时,身边色彩炫目和蒸气弥漫的温泉,大气如海宁静如诗的黄石湖,最远处蓝天下的绵绵山脉,一一尽收眼底。(因境外不可抗力因素,黄石公园内的各个景点游览顺序依照导游安排最合理路线可能会前后调整,以当天实际安排为准,敬请谅解)温馨提示 根据国家公园守则,园内禁止吸烟,请见谅!为了您的人身安全,请您在照相时一

11、定要与野生动物保持安全距离!请勿给任何野生动物喂食,包括鸟类。不能保证一定能看到上述所列所有动物。含全团门票参观:黄石国家公园早:含餐午:含餐晚:含餐黄石园外酒店D9 9/25黄石国家公园 大提顿国家公园 盐湖城今日后开车返回盐湖城,沿着蛇河河谷,游览【大提顿国家公园】,高耸入云的山顶覆盖着千年不化的冰河,让您情不自禁地发出会当临绝顶,一览众山小的感慨。难怪派拉蒙 电影公司之片头山景便是以此峰为题。提顿山脉磅礴的气势,却也难敌杰克森湖 湖水的柔情,阳刚的线条在镜子般的湖面上被温柔地抚平,诗情画意、湖光山色使您恍若走进仙境一般。含全团门票参观:大提顿国家公园早:含餐午:含餐晚:含餐盐湖城地区酒店

12、D10 9/26盐湖城芝加哥布法罗参考航班:AA1394 26SEP SLCORD 1326 1745AA3759 26SEP ORDBUF 1825 2101 今日飞往布法罗,经芝加哥转机,抵达后接机入住酒店休息。待定布法罗地区酒店D11 9/27布法罗 华盛顿今日前往欣赏【尼亚加拉瀑布】(不少于 50 分钟),这个举世闻名的大瀑布是伊利湖,位于南面美国,湖水从高流入北面拿大的安大略湖。稍后前往华盛顿。搭乘【雾中少女号游船】真正近距离领略瀑布的磅礴气势,乘坐游船驶向瀑布中的马蹄圈,在水雾撩拨水花四溅中,仰视呼啸翻滚的烟波亲身体验“飞流直下三千尺”的震撼魅力。途径或下车参观:尼亚加拉瀑布含门票

13、参观:雾中少女号游船早:含餐午:含餐晚:含餐大华地区酒店更成熟的团队服务,更规范的操作流程,更有保障 www.usa-D12 9/28华盛顿 费城 新泽西今日游览宏伟壮观的【国会山庄】(外观不少于 10 分钟)、举世闻名的总统官邸【白宫】(外观不少于 10 分钟)、【杰弗逊纪念堂 】(外观不少于 10 分钟)、它位于华盛顿【潮汐湖 】边,潮汐湖湖畔四周栽种了几千棵樱花树,每年 4 月竞相开放,缤纷绚烂,在杰斐逊纪念堂的映衬下,比日本的樱花更添一分宏大坚毅之美。巍然屹立的【华盛顿纪念碑】(眺望照相不少于 10 分钟), 传奇神圣的【林肯纪念堂 】(外观不少于 10 分钟)设计独特的 【越战纪念碑

14、】(外观不少于 10 分钟)、【 韩战军人纪念碑】(外观不少于 10 分钟),随后前往纽约新泽西,途中赠送参观费城游览, 费城是宾夕法尼亚州首府,美国独立战争时的首都,美利坚合众国三杰华盛顿,杰斐逊,富兰克林领导美国独立战争的历史文化名城。费城于建国期间曾扮演极为重要的角色,因此建国时代的特色建筑最为引人入胜。是美国和美国民主的诞生地。参观【自由钟】(外观不少于 10 分钟), 【独立宫 】(外观不少于 10 分钟)。晚上入住新泽西地区酒店休息。途径或下车参观:自由钟、独立宫、国会山庄、白宫、杰弗逊纪念堂、潮汐湖、华盛顿纪念碑、林肯纪念堂、越战纪念碑、韩战军人纪念碑早:含餐午:含餐晚:含餐新泽

15、西地区酒店D13 9/29新泽西 纽约 新泽西今日早餐后驱车进入曼哈顿岛中心区域参观,漫步【纽约证券交易所】(外观不少于 10 分钟),以及【铜牛像】(外观不少于 10 分钟),【华尔街】(外观不少于 10 分钟),【三一教堂】(外观不少于 10 分钟),【纽约联邦储备银行】(外观不少于 30 分钟),随后参观巍然耸立于小岛上,象征美国自由民主精神、高举火炬的巨型【自由女神像】(环岛游,不上岛,无中文讲解)(不少于 1 小时)。随后参观【联合国大厦】(外观不少于 10 分钟),随后游览【第五大道】(自由观光不少于 30 分钟),随后参观【圣帕特里克大教堂】(外观,自由观光不少于 10 分钟),

16、这座教堂在第五大道的摩天楼群中特别显眼,是整个美国最大的一座哥特式风格装饰的天主教教堂,有着超过130 年的历史,也是如今纽约大主教的所在地。游览结束后驱车前往位于新泽西地区酒店休息。途径或下车参观:纽约证券交易所、铜牛像、华尔街、三一教堂、纽约联邦储备银行、联合国大厦、第五大道、圣帕特里克大教堂含门票参观:自由女神游船早:含餐午:含餐晚:含餐新泽西地区酒店D14 9/30新泽西 纽约芝加哥上海 参考航班:AA2196 30SEP JFKORD 0735 0914AA289 30SEP ORDPVG 1035 1400+1今日搭乘国际航班经芝加哥转机返回中国,结束愉快的旅程。待定 飞机上D15

17、 10/1 上海抵达上海浦东国际机场。 / /更成熟的团队服务,更规范的操作流程,更有保障 www.usa-费用包含: 全程国际机票及内陆段机票燃油税 相关景点首道门票(自由女神环岛游,环球影城,雾中少女游船)景点门票如不用视同自动放弃,不退任何费用 全团门票(大提顿国家公园,黄石国家公园,布莱斯峡谷国家公园,科罗拉多大峡谷南峡)全团门票如不用视同自动放弃,不退任何费用 美国品牌酒店双人间 行程所列餐(转候机除外):用餐已团餐或自助餐为主,洛杉矶,纽约,华盛顿,布法罗:早餐为酒店内早,午餐$7/人/顿,晚餐$8/人/顿;拉芙林,拉斯维加斯:外送早餐$5/人/ 顿,午餐$7/人/顿,晚餐$8/人

18、/ 顿;盐湖城及黄石地区:早餐为酒店内早,午餐$10/人 /顿,晚餐$12/人/ 顿 专业中英文领队(导游)服务; 境外旅行车(保证每人 1 正座);常用车型如下,(实际车型已最后出团为准):费用不包含: 美国签证费 RMB1250 元/ 人( 赠送 EVUS 网上个人信息费用) 在机场内转机、候机及在飞机上用餐由客人自理.(美国内陆航班没有免费的飞机餐,约需 6-10USD)各段行李托运费自理;航空公司临时对机票或燃油税的涨幅差价 个人境外消费、电话等私人费用 国内交通费。 因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价;(单数报名者我社保留收取单房差的权利) 由于散拼团不保证夫妻、成年子女和父

19、母同房,否则需补单差 单房差¥5000,不占床 ¥4000 元/人(分房以同性客人住一房为原则,如需住单人间,报名时应提出申请,并补交单房差;如报名时为夫妻、母子/父女(子、女需占床)、兄弟姐妹需住一间房请提前告知,在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住,否则以我社安排分房为准)。备注: 我公司保留因航班,天气,当地交通等原因征得游客同意后调整行程的权力 因跟团旅游是团队出行,敬请各位游客不要随意离团。如果客人参团期间自愿离团,不退任何团费门票及服务费,并且需补交$100 美金/天/人的离团费。离团时须签署离团说明书。离团期间出现的人身安全问题、财产损失等,将由客人自行承担。 团体出发后客

20、人要求改变行程的产生的费用由客人自己负责 凡是自愿离团而没有正常没有吃到行程中所含餐,我公司不退任何费用。 午餐和晚餐的餐型根据当天的情况而定! 凡是有内陆航班的当天行程含餐为待定,是否含餐根据航班具体信息安排而定,标准为:航班在上午 10 点后起飞的航班,早餐为包含(除夏威夷),10 点前起飞不含;中午 13:00 前抵达的航班含午餐,晚上 9 点前抵达的航班,抵达后均含晚餐。否则为不含餐。 若需要搭乘联运航班前往上海,建议提前一天抵达上海,住宿自理。 注意:各位客入住酒店时,需要提供住客信用卡或者现金(是酒店规定)来作为酒店保证金 客人在自由活动时间自己结伴出去产生的安全问题和客人之间费用

21、结算的纠纷,旅行社不承担任何责任和协调的义务。以上行程仅为参考行程,我社保留根据航班,根据行程中的现实情况进行游览顺序前后调整(但不减少游览项目),请游客配合更成熟的团队服务,更规范的操作流程,更有保障 www.usa-参 考 酒 店 列 表以下常用酒店信息仅供参考,实际安排请以出团确认酒店为准拉斯维加斯地区参考酒店 Harrhs/The Quad/Circus Circus/Arizona Charlies Decatur/Taxes Station/Boulder Station/ 洛杉矶地区参考酒店Ramada/QualityInn/ComfortInn/Guesthouse/BestW

22、estern/DaysInn/CrystalParkHotel/Roadway Inn/Chino Hills/Aryes West/Aryes East/The Brookhurst Plaza Inn黄石地区参考酒店 Yellowstone Lodge /Big Sky/Brandin Iron Inn/Comfort Inn/Hotel on The Falls /Painted Buffalo Inn/Lexington 爱达荷地区参考酒店 Hotel on falls /Shilo Inn /Guest House Inn/Quality Inn & Suites/Econo Lod

23、ge/Comfort Inn盐湖城地区参考酒店 Redlion /Crystal Inn/Ramada Inn/ Comfort Inn/Hotel on The Falls /Baymont Inn/Courtyard Sandy 拉芙林地区参考酒店 Ramada/QualityInn/ComfortInn/Best Westen/Harrahs Laughlin纽约地区(新泽西州)参考酒店ComfortInn/LaQuinta/DaysInn/Ramada/PlaceHotel/Quality Inn/ Best Western/Hampton Inn/Madison/Edison Hot

24、el/Hotel Somerset Bridgewater/La Quinta /Holiday Inn华盛顿地区(弗吉尼亚州或马里兰州)参考酒店Comfort Inn/Days Inn/Quality Inn/Governor House/Sleep Inn/Best Western/Ramada/Fairfield Inn/Country Inn布法罗地区参考酒店Sleep Inn/Red Roof Inn/Ramada/Comfort Inn/Best Western/Quality Inn/Super 8/Holiday Inn温馨提示:1、服务费美国文化的一部分,因此请您理解服务行业

25、的传统规矩,建议您给酒店的服务生、行李员以及为你服务的所有人员服务费1-2美元,以表尊重。谢谢!2、每位客人严禁携带政治性非法出版物入境。关对旅游合同的补充协议书 甲方:游客(姓名):乙方:旅行社或地接社(名称):致尊敬的客人:为了丰富旅游线路产品的内容,满足旅游者在旅游行程中以外的游览及购物需求,针对旅游者在约定旅游项目之外的个性化服务需要,特签署此补充协议书,该协议书根据中华人民共和国旅游法,中华人民共和国合同法的规定,在不影响团队正常行程安排且不影响不参加自费活动的其他游客正常权益的情况下,就旅游行程中购物及自费活动的相关事宜达成一致,游客自愿签署,旅游社亦已明确告知协议书内容;1. 购

26、物活动更成熟的团队服务,更规范的操作流程,更有保障 www.usa-序号 购物店名称 商品种类,特色 地点 参观时间1 DB VITAMIN OUTLET 各种保健品、美国纪念品等 洛杉矶 约 1 小时FSUS Duty Free & Nature All Vitamin 手表,皮具,箱包,服饰,保健品等2USA Gift 化妆品,维他命东部 约 1 小时鉴于游客普遍存在购物需求,但对美国当地产品不甚了解,经协商一致,约定履行过程中安排的美国特色商品如下:备注:(1)以上所列商品均为美国特色,绝无假冒伪劣。游客已知晓购物活动的有关规定,未受到乙方的强迫要求,自愿报名参加,双方特签本备忘录以资遵

27、守。(2)游客应自行对商品的质量状况进行鉴别,并向经销商索取正规凭据并妥善保管如有质量问题可在旅游行程结束之日起 15 日内凭购物凭证提出退还,旅行社将积极协助处理,但商品及外包装不得有损坏且不影响二次销售。重要提示:尊敬的游客:在国家倡导健康、文明旅游的前提下,为保障您和旅行社双方的合法权益,请您务必仔细阅读以下细则:1. 合法有效的个人因私护照,是出境必备的首要条件,请确认:护照完整、无污损;护照有效期为:大于旅游返抵国内日期 6 个月以上;护照留有空白页。2. 旅行社有权预先审核客人资料或提请客人补送资料,请务必提供真实、正确、有效的信息。请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本

28、行程的要求,若因自身原因不能按时参团,恕由客人自己负责。3. 报名时,请详细了解以下方面的内容,包括:旅游行程安排;旅游团成团、转团条件;食宿行等服务安排和标准;游览、娱乐等项目的具体内容和时间;自由活动时间安排;旅游费用及其交纳的期限和方式。4. 请充分了解本次行程安排,对自我身体、精神情况等作出正确评估(或咨询正规医疗机构),确定:是否存在不适合自身身体、精神状况的项目;是否存在不适合老人、未成年人或其他特殊人群参加的项目等。符合参团条件的,须向报名社如实告知与旅游活动相关的个人健康信息。在旅游活动中,领队或导游无法为游客提供一对一的服务,游客应避免擅自参加景点高风险(高空、高速、水上、潜

29、水、探险等)项目;应对随行的老年人,未成年人进行妥善照顾;特别是对随行的未成年人负有监护责任。由于出境游多长途行车及飞行、时差跨度大,恕不接受孕妇、75 岁以上、或有精神、传染、严重心脑血管类及其它不宜参加出境游的人士报名,也不接受未成年人单独报名!更成熟的团队服务,更规范的操作流程,更有保障 www.usa-5. 建议游客结合自身身体条件、年龄等情况向正规的保险公司购买相对应的人身意外伤害保险(为提高抗险能力,特别建议 60 岁以上老人、未成年人、体弱者选择包含境外救援服务的高保额险种),详细了解承保范围及赔付条件等,并于旅行期间妥善保管您购买的保险,便于报险、就医及理赔。在旅游活动中发生意

30、外伤害时,旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案,游客或其家属自行缴付医疗费用,因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担任何责任。旅行社已为游客购买的保险为:人民保险:30 万/意外死亡伤残+3 万/意外医疗+2 万/丧葬(未成年人 5 万/意外死亡伤残+1 万/意外医疗+0.5 万/丧葬),全国统一报案电话:95518 请注意: 各保险公司对于投保年龄限制,一般不接受年满 65-70 岁以上的投保人或会加高投保金额;人身意外伤害不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神

31、病发作等)以及个人财产损失等方面的理赔内容;高风险项目多不在承保范围内,如:赛车、骑马、登山、攀岩、滑翔、漂流、潜水、冲浪、滑水、滑冰、滑雪、滑板、划艇、跳伞、热气球、蹦极;高山、极地、洞穴探险等)。6. 请您务必注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌、文化传统,依照中国法律不宜参加(如黄赌毒)的活动,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游活动中的安全、文明警示规定;遵守旅游文明行为规范。游客的相应责任包括:自己的损失自担,给他人或国家造成损失的依法赔偿,情节严重构成犯罪的,承担法律责任。请仔细阅读旅行社发出的出团须知,在旅行活动中应主动向领队及导游了解相关信息)7. 游客不得在境外

32、非法滞留,随团出境的游客不得擅自分团、脱团。若出现上述情况的,旅行社将第一时间向当地移民局、中国驻外使领馆、旅游行政部门和公安部门报告。由此产生的责任及损失由游客自行承担。8. 购物我公司不指定任何购物场所,游客应了解境外所有商店均在旅行社掌控能力以外,个人的所有购物行为均请慎重斟酌;如若游客在行程中的景点、餐厅、长途中途休息站、加油站等的购物场所购买商品出现质量或价格问题,旅行社不承担任何责任。游客自行前往购物场所,包括超市、百货公司、奥特莱斯、免税店等购买商品出现质量或价格问题,旅行社不承担任何责任。9. 行程外活动的安排:原则上,旅行社在既定行程之外(包括自由活动期间),不再安排其他活动

33、(包括商店购物),除非:旅游者主动提出、行程时间允许、参加人数足够,且不影响其他旅游者行程安排;愿意承担额外增加的费用,包括但不限于车费、餐费、门票、司导服务费等; 所有参加者均须书面填写好增加项目申请书,包含自愿、费用自理、对增加项目更成熟的团队服务,更规范的操作流程,更有保障 www.usa-(商店)充分了解、放弃就此对旅行社追责的权利等内容;10. 自由活动期间不提供餐、车、导游服务,请告知领队导游行程安排,并保持通讯畅通,务必注意安全。“游客自行安排活动期间”,不属于合同提供服务的组成部分,旅行社也无法预期其内容和控制其风险。因此旅行社仅承担事前的安全提示和事后(即在旅游经营者得知游客

34、遇险时)的救助义务。11. 旅游合同的变更、解除及免责条款: 游客无视旅行社、领队及导游发出的安全、文明警示,擅自涉险触犯法律法规的、可能危害其他游客健康和安全的、从事严重影响其他游客权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;出现上述情况责任由游客自负,旅行社有权解除合约; 游客在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害当地居民的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。否则旅行社可依法解除其旅游合同,并要求其赔偿因此给旅行社造成的损失; 以下情形,旅行社经向游客作出说明(包括事前说明以及视实际情况事后说明),可在合理范

35、围内变更调整行程安排及服务项目:自然灾害(地震、火灾、水灾等)、政府行为(征收、征用、政治动荡、外交摩擦);社会异常事件(罢工、骚乱、疫情);航空公司航班延误或取消、交通堵塞及管制、领馆签证延误等不可抗力因素,或危及游客人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形。由此变更增加的费用、或危及游客人身、财产安全的或造成游客滞留的,旅行社采取相应的措施,因此支出的费用,由游客承担。 因申请签证被拒签、或抵达目的地被当地移民局拒绝出入境等不可归责于旅行社的原因导致不能按时成行或行程终止,费用由游客自己承担; 因未达到约定人数(15 人)不能出团的,旅行社提前三十日通知游客解除合同,且退回全款(已发

36、生的签证费除外); 因个人疏忽丢失任何财物(机票、护照、钱财、衣物等),旅行社将不承担任何责任;并且不可以因此耽误全团行程; 行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失,旅行社将协助游客与航空公司进行交涉,但处理结果一律按照航空公司相关规定办理,但旅行社不承担任何责任。若游客不同意变更合同的,可以解除合同;合同解除的,组团社应当在扣除已实际发生费用及不可退还的费用后,将余款退还游客,赠送项目费用不退。由游客擅自分团、脱团的,原行程内所含项目(景点、膳食、用车等)视为自动放弃,不退任何费用。由于游客自身原因导致旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成游客人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。

37、给旅行社造成损失的,游客应当依法承担赔偿责任。12. 意见与纠纷解决处理游客意见,以游客交回的团队质量反馈表为依据,请您有秉着公平、公正、实事求是的原则填写团队质量反馈表如若发生纠纷,可以通过下列途径解决:双方协商;向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;更成熟的团队服务,更规范的操作流程,更有保障 www.usa-根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。13. 中国公民出境旅游文明行为指南。外交部领事司谨提醒每位公民出境旅游时要努力践行指南,克服旅游陋习,倡导文明旅游行为。该指南内容如下:中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。讲究卫生,爱护环境;

38、衣着得体,请勿喧哗。尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。理性维权-和谐是旅游的需要和目标1、旅行社依照合同约定履行义务,承担的是有限责任。对于一些意外或不可抗力因素引起的行程延误,游客因不懂得相关常识和规定,过度强求补偿,甚至出现拒绝登机等不理智行为,不但会影响自己的行程,也会耽误整个团队的正常行程。2、理性对待纠纷。旅游者在旅游过程中,与导游等旅游服务人员或其他人员发生纠纷时,要冷静对待,避

39、免言行过激,不要采取拒绝上车登机登船等行为,否则由此扩大损失,旅游者要承担赔偿责任。3、签好合同并保留好发票。合同、发票或收据和行程计划都是重要证据,需要妥善保存。日后一旦发生纠纷,这些凭证就是处理的证据。但游客以过激行为来扩大事态的做法,不但会给其他旅游者带来损害,也会给自身带来损失。4、游客违约也需赔偿违约金。旅游合同签订后,双方当事人应当严格遵守约定,任何一方需要解除合同,都必须和对方协商并达成一致,否则就必须承担违约责任。5、旅游者应听从旅游团队的安排。旅游者参加团队旅游,应听从安排,如因旅游者的原因,造成旅行社及其他旅游者的损失,应承担赔偿责任。6、旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。7、支付费用是旅游者的主要义务。如果旅游者不支付、少支付或迟延支付有关费用,则旅游者构成违约,由此造成旅行社损失的,旅游者应负责赔偿。

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