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加强医院医疗质量管理的基本策略一、当前医疗质量管理面临的形势 医疗质量标准不断提高人们对生命质量的渴望和追求，正随着科学技术的不断进步和人民生活水平的提高，以惊人的速度增长，这促使医疗技术不得不跟上其步伐。美国质量管理专家Juran说，21世纪是“质量的世纪”，以其超严的质量要求为标志。对于医院而言，超严意味着各种质量指标标准将不断提高。不仅要诊断正确，还要定位更加精确；不仅要治疗有效，且并发症发生率、院内感染率还要尽可能降低，疗效评价也将从短期上升到长期甚至终身疗效评价；不仅要求不能发生事故，还要“零缺陷”、“零差错” 医疗质量内涵需提升医疗市场的刺激下，传统医院与患者之间的关系发生了本质的变化，从病人“求医”到医院“求患”,医院不仅要实现传统意义上的诊断治疗质量高，还得实现医疗工作效率高、医疗费用合理、医疗服务质量令人满意等等。医疗机构要遵循以病人为中心、病人评判至上的原则，贯彻“用低廉的费用，提供优质的服务”的医疗理念。 医院发展应注重质量管理医院的可持续发展建立在平衡、协调的综合性发展基础之上，即医院既要加强外延建设，注重引进先进仪器设
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