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三级辅导大纲第三章 培训与开发本章主题： 培训管理u 培训方法的选择u 培训制度的建立与推行u课程的目标： 掌握培训需求分析信息收集的内容和方法，培训需求分析的含义、作用与内容，以及培训需求分析的程序和方法；u 掌握培训规划的内容，以及掌握制定员工培训规划的基本工作程序和方法；u 掌握员工培训组织与实施的基本工作程序和方法；u 掌握收集培训效果信息的方法及培训效果跟踪与监控的基本工作程序和方法；u 掌握各类培训方法的应用，以及选择培训方法的基本工作程序；u 掌握员工培训的基本原则、培训制度的内容。u第一节 培训管理 培训需求分析u 培训规划的制定u 培训组织与实施u 培训效果的评估uu 培训与开发：就是组织通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，进而促使员工现在和将来的工作绩效提高。 培训与开发的主要目的：u 提高工作绩效水平 增强组织和个
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