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医院信访工作面临的现状及对策作者：杨颍来源：青年时代2018年第02期摘 要：在我国社会不断发展的过程当中，人们的维权意识、法律意识逐渐增强，在具有訴求时，更多的会以信访的方式进行处理，并因此使医院具有了更重的信访任务。信访是一种自上而下的访问制度，在医院运行当中，信访是其中的一项重点工作，在改善医患间矛盾及和谐工作环境创建方面都具有十分重要的意义。在本文中，将就医院信访工作面临的现状及对策进行深入研究。关键词：医院；信访工作；现状近年来，医院在信访工作开展方面存在着较多不足，不仅对医院信访工作的进行造成阻碍，且使医患间关系愈发严峻。对此需要做好现状把握，提升信访工作水平。一、信访工作现状就目前来说，医院信访工作的开展情况主要有以下几方面。第一，形式渠道多样化。目前，人们的维权意识不断提升，在自身权益维护方式方面也具有了多样化的特征，除了基本的个人上访方式以外，还有了匿名上访及联名上访等方式，而为了能够更快地解决问题，也因此出现了越级上访问题。具体方式方面，除了基本的书信上访，还
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