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医院设立51项便民服务措施4页.doc

医院设立108项便民服务措施一、 方便1、在门诊大厅设导诊台,配备专职导诊员,对危重、行走不便的无助病人实行全程导诊。+2、每日上午在门诊大厅设门诊主任值班岗,接待咨询、投诉。3、门诊大厅设免费市话一部,方便病人同局直内或院内联系。+4、门诊前厅设电子表一块,方便病人看时间。5、门诊前厅设院内专家及当时出诊医生介绍牌板,患者可点名挂号。+6、门诊中、西药局开设便民售药,患者可不挂号直接购药。7、门诊为行动不便的病人提供轮椅及担架车。8、门诊免费提供开水及一次性口杯,方便病人饮用。+9、门诊免费为患者测血压,称体重。+10、门急诊节假日不休息,24小时应诊。11、门诊实行微机挂号,取消三长一短。12、门诊各楼层设候诊椅,方便病人休息候诊。13、门诊部设就诊咨询电话:xxxxxxxx,急救120电话,24小时有护士候机。14、出入院病人可随时联系救护车,联系电话:xxxxxxxx(医务科)。+15、各楼层均设科室分布图及路标、指示牌。+16、各楼层设健康教育宣传牌板。17、医院开设远程会诊,可请省内外专家进行网上会诊交

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