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公共关系学作业题论述题1 联系实际说明分析公众有哪些意义？答：分析公众的意义可以概括为：为公共关系的调查研究和组织形象评估确定范围；为制定公关政策，设计公关方案明确目标和方向；为公关活动的组织和实施打下基础；为科学评审公关工作的效果提供依据。2 试比较分析面访调查、电话调查这两种调查方法的优缺点。答：面访调查。调查者直接走访被调查者，当面听取被调查者的意见。请被调查者当面填写问卷，可以说明目的、解释疑问、消除误会、互相启发、深入探讨、加深印象、回答率高。但调查对象容易受访问者的观点、表情的影响；或附和权威、多数人的意见，从而影响资料的准确性。同时，这种调查方式需要较大量的人力、时间和费用，成本较高。电话调查。调查者按照统一问卷，通过电话向被访者提问，笔录答案。电话访问速度快，范围广，费用低，回答率高，误差小，在电话中回答问题一般较坦率，适用于不习惯面谈的人。但电话访问时间短，答案简单，难于深入，且受电话设备的限制。3. 联系实际说明如何制定社会赞助活动计划?答：企业可以主动选择赞助对象，也可以按赞助者的请
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