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协调的艺术 在日常的领导工作中,协调是一项十分重要的工作,有一位名人说过,领导工作有60%是用在各方面的协调上。协调是讲方法的,也就是要有协调的艺术。 协调艺术是指在矛盾冲突中,坚持原则性与灵活性的统一处理、协调矛盾的方法与技巧。 (一)协调的意义 主要有四点:(1)是实现目标的重要条件。协调的目的在于谋求组织和全体人员思想的统一和行动的一致,以实现组织目标;(2)是组织和人员团结统一的需要。通过协调使组织内的各部门、各要素之间密切配合、互相支持开展工作;(3)是提高效率,减少浪费的重要手段,协调可免除工作中的扯皮和重复,减少摩擦、冲突和内耗;(4)是调动广大干部、群众积极性的重要方面。 (二)上行协调艺术 1、与上级领导者的交往要适度。 主要体现在三方面:(1)尊重而不恭维。下级尊重领导,维护领导权威是基本的组织原则,希望得到下级的尊重是领导者的普遍心理,但尊重不等于恭维,正常的上下级关系是建立在尊重领导、支持工作和维护威信上;(2)服从而不盲从。下级服从上级是领导者实现领导的基本条件,是上下级关系的
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