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卓越管理者的辅导与激励技巧：第一单元：辅导1、 人力资源就是“人财”，（Human Capital）不仅仅是“人才”。人要有价值，要体现在他的技能上。以前是制造、后来是服务、最后就是资源的整合了。l 正确观念：以前是“职务薪”，按照你的职务职位去付薪水；后来是“绩效薪”，体现在销售人员的业绩薪水；现在是“技能薪”（Skill-based Pay）（为技术付钱，）。在设计工资的时候，职务只是一个基本考量，绩效是必须加上去的考量，技能就是一个最重要的考量。在欧美国家，有技术技能的人的工资比较高。l 员工（干部）的技能可分为三个部分：i. 本身具备的技能ii. 公司开始教导的技能iii. 每一年新增加的技能。l 在市场中可以与人竞争的技能才是“有效技能”。结论：一个公司要不断的学习，员工要不断地看书，大家要不断地吸收新的知识，技能才会慢慢地成长。举例：一个汽车销售公司的业务员应具备的技能1、熟悉汽车商品2、熟悉汽车交通法令3、熟悉汽车市场4、熟悉销售谈判5、熟悉客户需求6、熟悉汽车行业的趋势l 技能薪的基本要素：n 工作分
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