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4.1.1信息系统不够完善信息的整合贯穿于电子物流企业经营的所有阶段，物流信息资源的整合能力成为其核心竟成了的重要组成部分，物流信息系统建设水平以及不断发展完善影响到企业的运作效率和客户服务水平。屈臣氏南海仓刚引进一套先进的SSA仓库系统4000版本3.10信息管理系统，在系统中完成很多仓储管理的基本操作，和各种查询工作，大大提高了工作效率。但是由于系统是新引进的，很多功能不够完善，时常会出现很多问题和无法处理的情况。例如在收货子系统种会出现在空架上却找不到新到货品上架位置，货架上已经有货物在摆放着，却在系统却仍然显示是空货位的情况，以致收货上架工作无法正常进行，耽误供应取单完成交接工作的时间，在发货子系统中会出现现在系统中显示不到当天订货的店铺，以致要人工打电话到店铺去询问当天有没有订到货，如果还有遗漏的话，甚至出现现店铺缺货的情况。有时候整个系统会无故处于在瘫痪状态，没法进入系统工作，使得整个仓库的运作无法进行。集体员工只能休工在等待上面的系统管理部门把系统调好才能继续工作，这样带来的后果是很严重的。同时因为是新引进的系统，操作人员对系统的熟悉程度不高，往往达不到高的工作效
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