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链家地产在线使用手册P.doc

1、链家在线使用手册链家在线使用手册目录:一、链家在线前台使用手册二、链家在线后台使用手册三、学区房频道手册四、问答频道手册五、常见问题链家在线使用手册链家在线前台页面使用手册一、 注册/登陆链家在线1.1 注册进入首页,点击上方“注册”进行账号注册。 (如图 1-1)图 1-1通过邮箱和手机号码进行注册(如图 1-2) 。链家在线使用手册如图 1-2链家在线使用手册邮箱注册用户会收到激活邮件(如图 1-3(1 ) ) ,手机注册用户会收到激活短信(如图 1-3(2) ) 。验证后即可注册成功。图 1-3(1 )图 1-3(2 )1.2 登陆已有账号的用户或经纪人,可以直接进行登陆,一般账号选择“

2、用户登录” 、经纪人账号选择“经纪人登录(如图 1-4) 。链家在线使用手册图 1-4二、 首页房源展示位规则2.1 置业专家推荐置业专家推荐共 12 个展示位,每周更换一次,其中 3 个展位是上一周问答频道前三名经纪人提供的房源(1 套/ 人) ,另外 9 个展位是 9 个热门区域中的热搜楼盘,挑选实勘为优图并且带有标签的房源。 (如图 2-1)链家在线使用手册图 2-12.2 精品房源精品房源共 4 个展位,每周更换一次,在 4 个热门区域的所属房源中进行选择,同样是选择优图和带有标签的房源。 (如图 2-2)图 2-2链家在线后台使用手册一、如何登陆经纪人后台输入前台网址:http:/点

3、击“登陆”按钮链家在线使用手册输入经纪人系统号,密码是 SE 密码(不能有空格)二、店铺管理1、个人信息完善姓名、系统号、手机、店面等信息与 HER 系统自动对接,如需变更,请更改 HER 系统。链家在线使用手册其他信息,如:个人介绍、从业经验、获得荣誉,需要自己编辑完善。2、个人头像需要上传一张竖版的带有新版链家 LOGO 的正装职业照,要求白色背景,深色西装!照片尺寸:长宽比 4:3、大小不超过 100K三、发布房源评论点击“布房源评论”1、通过“区域” “商圈”进行搜索2、通过“楼盘名称”进行搜索3、通过“房源编号”进行搜索找到房源后,点击“发表评论“链家在线使用手册书写“评论标题”编辑

4、“评论内容”评论的照片可以选择性上传最后点击发布即可四、评论的检查标准评论标题:1、字数要求:15-20 字(标题过短或过长都会影响客户的视觉感官)2、内容要求:突出房源卖点信息;不能出现姓名或手机号,不能出现错别字;3、标题内容建议:建议简略的概括房源的突出卖点,如:东二环 CBD 精装婚房 赠送车位 业主急售评论内容:1、字数要求:70 字以上2、内容要求:链家在线使用手册建议呈现:(房源的卖点描述)(1)业主售房原因;(2)本房源税费情况(是否满五年,业主是否唯一住房)(3)房子客观缺点(例如:遮挡、临街 直观的缺点)(4)房子贷款情况(是否有按揭 )(5)装修情况(例如:XX 年装修的

5、,装修风格,家具品牌,是否赠送家具)(6)所有房源的卖点都可以写出来,建议写一些个人的看房感受禁止呈现:(1)不得留有电话号码或外网连接;(2)不能出现虚假或不文明言语;(3)不能出现错别字和带语病的语句;(4)不能出现同行业其他公司名称等字眼(例如:此房 XX 公司报价 XX 万) ;(5)不能发引导性评论;(如:看房提前跟我联系,钥匙在我手中 )(6)不可以发布广告帖(如:在评论内容中介绍其他房源) ;(7)禁止发布跟房源无关的信息(例如在评论中发布代取公积金等信息)(8)不能使用专业省略语言(例如:有个无营)(9)房源评论中,点评房源的内容必须占 50%以上的篇幅,个人介绍、小区介绍等其他信息介绍不能超过评论内容的 50%评论照片:1、张数要求:1 张(只能上传一张)

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