集团通讯录客户端用户操作手册.doc

1、深圳佑诚科技技术有限公司第 1 页 共 40 页集团通讯录客户端用户操作手册使用说明读者对象本文主要适合下列人员：集团通讯录的终端用户；注意:管理员不能使用客户端 ;本书约定1.格式约定带尖括号“ ”表示操作员从终端输入的信息；带方括号“ ”表示人机界面、菜单名、数据表和字段名等，带粗方括号“【】”表示按钮名，带引号“”表示链接名称。多级菜单用“”隔开（方括号采用全角符号）。如文件/新建/ 文件夹多级菜单表示文件菜单下的新建子菜单下的文件夹菜单项。2.键盘操作约定格 式 意 义加尖括号的宋体字符 表示键名或按钮名。如Enter、Tab、Backspace、a等分别表示回车、制表、退格、小写字母

2、 a。键 1 + 键 2 表示在键盘上同时按下几个键。如Ctrl+Alt+A表示同时按下“Ctrl”、“ Alt”、“ A”这三个键。键 1 ，键 2 表示先按第一键，释放，再按第二键。如Alt ，F表示先按Alt键，释放后，紧接着再按 F键。3.鼠标操作约定格 式 意 义单击或单击 快速按下并释放鼠标的一个按钮。双击 连续两次快速按下并释放鼠标的一个按钮。拖动 按住鼠标的一个按钮不放，移动鼠标。4.各类标志本书还采用各种醒目标志来表示在操作过程中应该特别注意的地方，这些标志的意义如下： ：“小心、注意、警告、危险：提醒操作中应注意的事项。 ：说明、提示、窍门、思考：对操作内容的描述进行必要的

3、补充和说明。深圳佑诚科技技术有限公司第 2 页 共 40 页目 录第 1 章 关于集团通讯录客户端 .4第 2 章 客户端登录 .4第 3 章 客户端功能综述 .63.2 菜单栏简介 .73.3 工具栏简介 .83.4 状态栏简介 .93.5 列表信息查找 .93.6 从通信录选择用户信息 .9第 4 章 客户端表格控制 .11第 5 章 收发短信 .115.1 短消息发送 .125.1.1 超长短消息的处理 .135.1.2 高级选项 .135.1.3 短消息内容过滤 .145.2 已发送的消息 .145.3 已收到消息 .155.4 要发送消息 .165.5 已删除消息 .165.6 消息

4、草稿 .175.7 定时消息 .175.8 短信模板 .185.8.2 短信模板添加 .185.8.3 短信模板修改 .195.8.4 短信模板删除 .195.8.5 短信模板发送 .19第 6 章 收信人重名检查和过滤 .19第 7 章 批发送 .207.1 号码导入 .217.2 号码/内容导入 .217.3 格式化导入 .22第 8 章 通信录 .258.1 我的通信录 .258.1.1 联系人添加 .278.1.2 联系人修改 .278.1.3 联系人删除或移出 .288.1.4 群组添加 .288.1.5 群组修改 .288.1.6 群组删除 .288.2 企业通信录 .288.3

5、高级查找 .298.4 通信录信息导出 .308.5 通信录信息导入 .30第 9 章 办公助手 .329.1 公告栏信息 .33第 10 章 信息收藏夹 .3310.1 短信收藏 .33深圳佑诚科技技术有限公司第 3 页 共 40 页10.1.1 惯用短信分群 .3410.1.2 惯用短信添加、导入 .3410.1.3 惯用短消息的导出 .35第 11 章 设置 .3511.1 个人设置 .3611.2 系统设置 .38深圳佑诚科技技术有限公司第 4 页 共 40 页第 1 章 关于集团通讯录客户端集团通讯录是企业短消息解决方案的强力产品。使用集团通讯录，企业的各种运作活动将不受空间的限制，

6、企业的信息将突破传统的桌面，传送到员工和客户所能够到达的任何地方。不仅如此，企业员工同样可以通过移动电话，随时向企业内部传递信息，从企业内部查询信息，也可以向不在办公桌旁的同事发送信息。集团通讯录客户端是集团通讯录的客户端软件。集团通讯录客户端提供如下功能：短消息收发：发送短消息、接收其他人回复的消息，分类（已发送、已接收、短消息草稿等）存储短消息发送记录，供用户浏览；并支持查询短消息的状态报告。通信录：提供个人、企业的联系人信息的录入，查询；用户可以添加、修改、删除个人联系人信息，并提供联系人分类树结构，便于用户对通信录的管理。企业通信录由企业管理员管理维护，企业内用户可以浏览。办公助手：提

7、供企业日常办公中常用事物，如：公告栏等。信息收藏：提供用户对常用短消息、多谋体信息的收藏；用户可以添加、修改、删除个人常用短消息，并分类管理；也可浏览系统和企业收藏的常用短消息。第 2 章 客户端登录运行集团通讯录客户端软件，出现如图所示的启动登录界面：图 2-1 集团通讯录登录对话框企业帐号：注册集团通讯录系统的企业编号或者帐号，可以直接输入，也可从下拉列表中选择在此前已经登录过的帐户记录；登录名：注册集团通讯录系统的个人用户登录名称；可以直接输入，也可从下拉列表中选择在此前已经登录过的登录记录；密码：登录用户的密码；如果您前次登录时勾选了记住密码选项，则系统使用前次登录的密码记录作为登录密

8、码；离线登录：集团通讯录支持另外一种登录方式：离线登录；若勾选，则集团通讯录客户端软件可以不用链接集团通讯录系统的服务器，而在本机运营；您可以使用除远程服务功能外的其他功能，如查询收发短信本地记录，您还可以编辑个人通信录，如果是管理员，那么，您还可以编辑企业通信录；在链接到服务器后，系统自动将本地通信录信息和服务器端通信录信息进行双向同步。 注意：第一次登录不能使用“离线登录”。记住密码：勾选，则系统将在本机保存当次登录密码，下次启动时无需重输密码。 注意：公用机器中请慎用此选项。您还可以设置代理等其他设置选项。单击【设置】按钮，登录对话框自动延展，如下图所示：深圳佑诚科技技术有限公司第 5

9、页 共 40 页图 2-2 登录设置对话框其他设置：自动登录：若勾选，下次启动客户端软件后，将自动尝试向服务端连接登录；无需再次设定上述登录信息。 注意：公用机器中请慎用此选项。连接设置：主/备服务器：集团通讯录系统服务器地址和端口； 地址：分别输入主服务器或备用服务器的 IP 地址； 端口：分别输入主服务器或备用服务器的端口号；使用代理服务器：设置是否需要使用代理服务器，若勾选，则使用代理服务器，您可以选择代理类型：HTTP 代理、SOCKETS 代理（默认使用 HTTP 代理），请填写下面的各项： 地址：输入代理服务器的地址。 端口：输入代理服务器的端口号。 用户名：输入连接代理服务器所需

10、要的用户名。 密码：输入连接代理服务器所需要的密码。 注意：使用代理服务器时，需要根据本地局域网设置的代理服务类型选择相应代理类型。可咨询局域网网络管理员。主/备服务器设置信息不能改变。单击【登录】按钮，若离线登录项没有被勾选，则客户端向服务器发起登录指令，请求登录通过；弹出如下图所示的登录进度界面：深圳佑诚科技技术有限公司第 6 页 共 40 页图 2-3 详细进度状态自动隐藏：若勾选，则自动隐藏，如果下次需要显示时，请同时按下Ctrl+D键即可。 说明：任何登录、发送操作失败，请首先使用CTRL+D显示操作进度的详细状态，将详细错误报送相关维护人员。第 3 章 客户端功能综述成功登录后，进

11、入到集团通讯录系统操作主界面，如下图所示：图 3-1 客户端主界面集团通讯录主界面可以分为如下几个区域或栏目：菜单栏：位于界面最上端，菜单栏提供了客户端主要菜单操作项；包括：文件、编辑、查看、操作、工具、设置、帮助菜单主项；工具栏：如上图所示，标示着“工具栏”区域；工具栏为客户端提供了主要菜单的图标操作方式。包括：新短信、批发送、收消息、回复、转发、添加、删除、设置等项；导航菜单栏：如上图所示，标示着“导航菜单”的区域；提供了主要功能项的操作导航；如：收发短信、通信录、办公助理、信息收藏夹、设置等功能项；深圳佑诚科技技术有限公司第 7 页 共 40 页主窗口：客户端重要的工作区域，默认显示为常

12、用操作设置导航界面；如系统、企业公告信息以及常用功能导航信息等；状态栏：位于界面最下端，用以显示客户端连接状态以及同步时，同步进度状态等。3.2 菜单栏简介文件菜单子菜单：单击文件菜单，弹出子菜单，如下图所示：图 3-2 文件菜单栏导出：将相应功能栏目列表中的数据导出为 EXCEL 表格，详情请参见各功能项的导出操作；退出：退出登录。编辑菜单子菜单：单击编辑菜单，弹出子菜单，如下图所示：图 3-3 编辑菜单栏添加：触发相应功能栏目中的信息添加操作。如：联系人、用户等；修改：触发相应功能栏目中的已存在信息的修改操作；删除：触发相应功能栏目中的已存在记录的删除操作；全选：操作同快捷操作CLTR +

13、A。查看菜单子菜单：单击查看菜单，弹出子菜单，如下图所示：图 3-4 查看菜单栏收发短信已收到消息：提供功能导航栏对应功能的菜单操作，包括：已收到消息、要发送消息、已发送消息等功能项； 其他菜单：略；显示详细状态窗口：显示自登录时间以来系统操作的进度状态，如：登录进度信息、发送消息过程的进度信息等等，经常使用该菜单项，可以查看一些发送错误状态等。操作等同于同时单击CTRL+D按键，如图 2-3 所示。操作菜单子菜单：单击操作菜单，弹出子菜单，如下图所示：深圳佑诚科技技术有限公司第 8 页 共 40 页图 3-5 操作菜单栏新短信：新建短消息功能的菜单操作，请参见 9.1 节；批发送：批发送短消

14、息功能的菜单操作，请参见第 10 节；转发：已建或已收短消息的菜单操作，请参见 9.1 节；收消息：向服务器收取别人发给自己的消息，如果存在别人发过来的消息记录则收取道本地，转到已接收消息栏目下；回复：回复短消息给自己收取到的用户，操作同新短信，发送者的手机号码为收信人；清除本地消息清空已发送消息：清除本地发送或收取的消息历史，您可以操作“清空已发送消息”、“清空已收到消息”、“清空已删除消息”、“清空所有消息”等子菜单项； 说明：长期使用集团通讯录客户端发送短消息、收取短消息。本地存储的历史记录条数将越积越多，严重的会影响到历史记录的浏览性能。工具菜单子菜单：表格控制：请参见相关章节；单击设

15、置菜单，弹出子菜单，如下图所示：图 3-6 设置菜单栏个人设置：个人信息、参数设置功能的菜单操作项，如：个人资料、发消息设置、收消息设置以及其他综合设置项等，请参见相关章节；系统设置：登录系统、连接信息等参数项设置功能的菜单操作项，如：用户登录基本信息设置、连接服务器设置等，请参见相关章节。帮助：单击帮助菜单，弹出子菜单，如下图所示：图 3-7 帮助菜单栏检查更新：检查是否有最新版本，存在最新版本则自动下载升级；显示欢迎页面：在主工作区中显示用户自定义的功能操作的导航页面。关于：查看客户端版本等信息的菜单操作，包扩客户端版本信息，以及其他描述信息。3.3 工具栏简介如图 3-1 所示界面的 “

16、工具栏”标示区域，工具栏中包括以下常用操作按钮：【新短信】：新建短消息功能的图标按钮操作，请参见相关章节；【批发送】：批发送短消息功能的图标按钮操作，请参见相关章节；【收消息】：向服务器收取别人发给自己的消息，如果存在别人发过来的消息记录则收取道本地，转到已接收消息栏目下；【回复】回复短消息给自己收取到的用户，操作同新短信，发送者的手机号码为收信人；【转发】：已建或已收短消息、彩信转发功能的图标按钮操作，参见相关章节；深圳佑诚科技技术有限公司第 9 页 共 40 页【添加】：触发相应功能栏目中的信息添加操作。如：联系人、用户等；【修改】：触发相应功能栏目中的已存在信息的修改操作；【删除】：触发

17、相应功能栏目中的已存在记录的删除操作；【刷新】：刷新相应功能界面的信息列表；【查找】：在相应功能的列表信息范围内查找定位，；【高级查找】：提供选择多个字段的条件，从数据库信息中查找联系人记录，参见相关章节；【设置】：个人设置、系统设置的图标按钮操作，请参见相关章节；【欢迎页】：在主工作区中显示用户自定义的功能操作的导航页面；【关于】查看客户端版本等信息的菜单操作，包扩客户端版本信息，以及其他描述信息。【退出】：退出登录。3.4 状态栏简介如图 3-1 所示界面的 “状态栏”标示区域，集团通讯录状态栏分为 4 个状态区域：功能操作快速提示区：显示鼠标光标移动所指功能和操作的快速提示信息；用户信息

18、显示及同步状态区：显示用户登录名以及手机号码信息；在登录之初，客户端与服务器同步通信录信息时，显示同步进度；连接状态区：显示客户端与服务器的连接信息和状态，如果断开连接，则显示不同的状态图标，您可以双击次区域，尝试重新连接；服务时间显示区：显示服务端的时间。3.5 列表信息查找集团通讯录对所有表格中的信息列表提供查找功能，如消息历史记录、联系人信息列表联系人群组树形列表等。单击编辑查找菜单，或单击工具栏中的【查找】按钮，弹出如下图所示的对话框：图 3-8 查找对话框您还可以设定查找的方式、方向和范围；查找内容：用户输入的待查找、匹配的内容；仅仅匹配查找内容：若勾选，则精确内容查询；区分大小写：

19、若勾选，大小写敏感查询；单击【确定】按钮，按查找条件从当前表格列表中，查找和输入内容匹配的记录。系统会对查找到的内容在列表中定位并高亮显示。如果您还要继续查询，请按 F3 快捷键操作，继续向下查找。3.6 从通信录选择用户信息集团通讯录提供的通信录信息与短信的发送有着紧密地联系。在进行发送信息时，均提供从通信录信息中选择“收信人”操作。选择联系人信息深圳佑诚科技技术有限公司第 10 页 共 40 页图 3-9 从通信录选择联系人信息如上图所示提供从个人、企业通信录中选择；可选择群组，也可选择用户信息；左上角的树形列表中显示通信录群组信息，左下角的表格中显示，当前群组下的联系人列表。您可以在列表中，选择群组或联系人记录，双击左键；或者单击 图标按钮，选择的联系人和群组信息显示在已选择的群组和联系人表格中，单击【确定】按钮，完成用户选择。单击 图标按钮，取消已选择的群组和联系人。如果用户列表中记录太多，您可以单击 图标按钮，从表格中查找用户。选择注册登录名如下图所示：图 3-10 选择待查询的用户