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餐饮部量化指标与考核方案一、 餐饮不量化指标1、 餐饮营业额2、 部门GOP值3、 卫生清洁达标率4、 经营成本节约率5、 投诉解决率6、 设施设备完好率7、 菜品出新率二、 餐厅部测评方案1、 目的为规范餐饮部人员的绩效考核管理,提高餐饮部服务质量,保证各项工作计划的完成,特制定本方案。2、 原则2.1、定性与定量相结合。2.2、公平、公正、公开。2.3、及时反馈。3、考核目标 3.1、经营目标(占35分)餐饮部经营目标考核内容见下表经营目标考核考核指标考核说明/计算公式绩效目标值分值得分营业收入考核期内营业收入总和达到()万元以上、其中;1月()万元、2月()万元、3月()万元、4月()万元、5月()万元、6月()万元、7月()万元、8月()万元、9月()万元、10月()万元、11月()万元、12月()万元20利润率餐饮销售净利润/餐饮销售收入*100%全年/月综合利润率达()%以上153.2、餐品质量目标(占15分)(1)每发现一个不
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