1、目 录 前言 .1第一部分 组织架构及岗位职责 .2第一章 组织架构设置 .2第二章 部门职责 .2一、概述 .2二、各部门职责简述 .2三、公司各主要职能岗位职责 .5第二部分 人事管理制度 .6第一章 员工聘用管理制度 .6一、新进员工 .6二、劳动合同的签订与管理 .8三、内部调动、调配 .9四、离职 .10第二章 公司薪资政策 .12一、宗旨 .12二、薪资标准 .12三、薪资支付 .12四、假期薪金计算 .13第三章 薪酬实施细则 .14一、总则 .14二、相关规定 .14三、附则 .15第四章 员工绩效评估制度 .16一、评估目的 .16二、评估的原则 .16三、评估分类与评估时间
2、 .16四、评估程序 .17五、评估申诉 .17六、评估结果 .18七、附则 .18第五章 公司出勤及请休假制度 .19一、请假流程 .19二、考勤的相关规定 .19三、出勤的相关规定 .20四、休假的相关规定 .21第六章 员工福利政策 .24一、目的 .24二、基础福利 .24三、其它福利 .24第七章 出差管理制度 .26一、总则 .26二、相关规定 .26三、附则 .27第三部分 行政办公制度汇编 .28第一章 员工行为规范 .28写在前面的话: .28一、做一个有礼有节,不卑不亢的人 .28二、营造我们良好的工作氛围 .29三、共同创造我们美好、幸福的家园 .30第二章 办公室管理条
3、例 .31一、卫生管理条例 .31二、公司通讯管理的相关规定 .31三、办公室管理条例 .32第四部分 通用管理制度 .37第一章 档案管理制度 .37一、总则 .37二、档案的收集部门 .37三、归档文书类别 .37四、归卷方式及周期 .38五、立卷要求 .38六、档案借阅 .39七、档案销毁 .39八、附则 .39第二章 保密制度 .40一、总则 .40二、保密范围 .40三、公司密级的划分及确定 .40四、保密措施 .41附则 .41第三章 公司计算机使用管理办法 .42一、计算机使用管理办法 .42二、计算机维修管理流程 .42第四章 公司车辆管理办法 .43一、总则 .43二、公司车
4、辆使用的相关规定 .43三、员工用车及管理规定 .43四、车辆保养、维护的相关规定 .44五、车辆管理流程 .45前言依据:本手册根据中华人民共和国劳动法和本公司章程及公司的实际情况制定。适用:除特殊说明外,本手册适于本公司所有员工。目的:制定本手册的目的,是为公司员工的日常工作行为提供基本的原则和依据。修订:公司有权根据本公司的实际情况和国家法律、法规修订本规范,修订及制定的其他制度,将以书面形式告之各位员工。解释:本手册的最终解释权及修改权归公司办公室。第一部分 组织架构及岗位职责第一章 组织架构设置见附件 1:某酒业公司组织结构图。第二章 部门职责一、概述1. 为充分发挥公司每个员工的能
5、动性,保证公司各项业务的高效运转,公司实行岗位责任制,对各岗位进行定编、定岗、定职、定责,明确工作责任及分工;2. 公司总经理在董事会领导下,副总经理的协助下,全面负责公司的管理及运营;在总经理的领导下,副总经理及各部门经理分别领导、监督所管理部门完成各项工作;3. 公司各部门之间的沟通协调由各部门经理负责,保障工作渠道畅通。二、各部门职责简述(一)公司办公室办公室是负责公司领导的决策辅助、公司运作的组织协调及日常事务服务的职能机构。办公室向公司常务副总经理和总经理负责,具体职责如下:1. 服务公司领导,为公司领导的管理工作提供方便条件;2. 全面掌握公司的运营状况,做到下情上报,为公司领导的
6、经营决策提供信息和建议。同时,做好公司经营决策的上令下达、检查、督办及信息反馈工作;3. 协调公司各职能部门之间以及职能部门与业务部门之间、公司总部与外部机构之间的工作关系;4. 负责公司对外公共关系和重大事件的协调管理;5. 拟订、修订公司有关规章制度,并督促贯彻落实;6. 负责公司的公文处理、文件起草、会议组织、印章管理、档案管理等日常行政管理事务,负责公司重大活动的策划、后勤保障工作;7. 办理公司企业年检、变更、资质年检和外事等手续;8. 负责公司车辆调度、报刊信件收发、来访宾客接待、办公场所的日常维护以及办公用品和劳保福利用品的采购和分发等事务性工作;9. 负责公司的人事管理工作,包
7、括招聘、考核、培训组织、社会保险办理等工作;10. 负责公司 VI 系统的制作、执行和员工名片、工牌的制作;11. 承办公司领导交办的其他工作。(二)财务部1. 按照国家财务、税务相关法律、法规要求,给合本公司行业特征,科学合理地组织财务活动,制定统一、健全的财务规章体系。2. 依据公司年度经营计划中有关投资计划和工作进度安排计划,负责拟订相应的资金需求量预测计划和各种财务预算计划,为满足公司运营资金的需要,最合理地分配调度资金、积极筹措资金。3. 遵照企业财务通则、会计准则等,合理组织会计核算工作,实行会计监督,对各种款项的收付、财物的收发、增减和使用,债权、债务发生的核算,资金的增减和经营
8、收支、费用成本的计算,要按会计核算程序,正确办理会计手续,如实登记入帐,并做到帐帐相符、帐实相符、帐物相符。 4. 根据制定批准的财务开支计划和规定的开支范围、标准,认真审核各项材料采购计划,准确、及时地做好成本核算的审查、控制、结算,努力降低成本。5. 严格按国家规定的现金使用范围支付现金,控制库存现金额。妥善保管库存现金和财务印章、空白支票和收据,按照有关银行结算制度的规定办理款项的收付。6. 按时完成会计财务工作,及时编制各种会计报表,按规定完成税金的申报、测算、缴纳、减免工作。7. 审核计算和发放公司人员的工资、奖金和福利及保险管理,负责固定资产的添置、调拨、清产核资、报损、折旧管理。
9、8. 负责公司的资金筹集、融通、使用、管理。9. 公司经济合同归口管理,参与主要经济合同的洽谈、拟订、审核、签约,做好合同登记、立卷归档工作并负责组织检查、督促经济合同的履行。10.主持或参与经营方案的谈判、签约工作,以及各部门目标计划责任制财务指标的确立、考核,并实施过程监督、评价和向公司领导及时反馈。11.负责公司的内部审计、稽核工作。12.妥善保管会计档案资料,对各种会计帐册、凭证和报表进行归档、立卷、调阅、销毁等作业管理。13.定期进行会计资料汇总、整理、统计,分析财务计划执行情况,考核资金使用效果,揭示企业运作存在问题,及时为领导决策提供准确的财务信息、经营状态和合理化建议。14.完
10、成总经理交办的其他任务。(三)销售部销售部是直接产生销售收入的部门,是公司最重要的部门之一,为使公司的销售工作得以顺利开展,其主要应承担以下职责:1. 制定并执行公司的中长期市场营销战略和策略;2. 每年年底前制定完成次年度的营销工作计划,包括年度营销目标、年度目标分解、年度品牌推广策略、年度广告投放计划以及费用预算等;3. 制定销售部工作目标和销售策略,并对销售决策提出建议;4. 制订部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握部门营业收入等各项经营指标的分配和完成情况,控制成本,力争最佳经济效益;5. 指导销售人员研究销售情况,进行市场开发;6. 收集市场信息,进行市场调查,归纳整理市场信息,
11、认真作好市场研究,定期提出市场研究报告;7. 负责公司的营销推广计划,并保持与广告公司的紧密联系和合作;8. 负责制定、完善销售部的各项规章制度,不断改进工作方法和服务程序,努力提高销售水平;9. 主持本部门的工作例会,听取汇报,审查各管区的每天的业务报表,督导下属工作,解决工作中的问题;10.进行现场督导,发现问题,及时处理;11.检查落实重要客人的接待工作,经常拜访客户,听取意见和建议,处理客人投诉;12.负责公司月度销售计划的下达与执行;13.与其他相关部门协调沟通,密切合作;14.督导员工建立和健全客户档案及其他本部各类工作档案;15.主持每月一次的销售部工作会议,检查销售工作落实情况
12、,布置下月销售工作重点;16.确保本部门各项计划任务、规章制度、工作程序、质量标准的落实,并定期对员工进行培训,评估,实施奖惩;17.完成市场营销总监分派的其他任务。(四)物流部1负责按计划接收产品入库,并对入库产品认真清点、验收,按要求做好产品入库台帐。2负责向生产厂退、换货商品的审核及其相关的票据传递工作。3加强仓储管理,保持库容整洁、货物摆放合理,做到账、卡、物三一致。4根据发货计划合理组织发货,保证交付产品的交付质量,并按要求做好出货台帐。5负责包装箱等包装物的协调管理工作。6负责退库产品的接收、管理工作,配合销售部做好超期、库存问题产品的返检工作。7协助财务部做好促销品的建库及相关帐
13、目的管理工作。8负责仓库的安全保卫工作,严防产品受损被盗。9负责损失商品的清理、申报、丢弃处理及相关的票据传递工作。10负责包装、废弃物的回收和管理工作。 11负责库存商品危险库存报警工作。12负责残滞商品归集、整理、清退返厂工作等。三、公司各主要职能岗位职责见附件 2:某酒业公司岗位说明书。第二部分 人事管理制度为创建规范的企业管理体系,树立员工的竞争意识和危机意识,强化公司的内部管理职能,规范公司的人事管理,特制定此管理规定。第一章 员工聘用管理制度一、新进员工公司用人制度以定编、定岗、定职、定责、定人为原则,以公司人员编制和各部门的实际工作岗位需要为依据,进行招聘员工的工作,遵照以下程序
14、进行。1聘用各部门有职务(岗位)空缺或需增加人员时,填写人员增补审批表,由部门经理审核,转公司办公室主任审核,呈总经理核准后,由公司办公室统一招收需求人员。人员来源由内部调动提升与社会招聘构成。公司聘用各级员工以品德、学识、能力、经验、体格适合于该职务和工作为原则,但特殊需要时除外。2招聘实施1)公司同意招聘所需人员后,公司办公室根据职位要求选择招聘的形式,收集应聘人的资料,按各部所提供的条件进行初审,通知应聘人员面试。公司招录员工也可由本公司员工推荐或关系单位推荐,但必须达到公司录用条件,在综合条件相同下,可考虑优先录用。2)面试人员填写应聘登记表,初次面试由公司办公室组织进行,面试结果纪录于员工招聘面试表上,初试合格人员由公司办公室向用人部门推荐,安排复试,用人部门复试完毕后,面试人将评语及所得印象记录在员工招聘面试表上。3)如有必要,可进行专业笔试。考试的命题及阅卷工作由用人部门进行、专业笔试合格与否由用人部门根据考试分数决定。4)对面试及笔试均合格者,公司办公室应调查其人事档案(过去就学、工作情况及行为表现等),有不良行为者一律不予录用。
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