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篇一：学习身边的榜样心得体会学习身边的榜样心得体会看了身边的榜样这本书，我深有感触：劳模们工作普普通通，言行平平常常，只是日复一日，年复一年做好一件件平凡的事，而这才是真正的不平凡。他们事迹中体现的有爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献的伟大劳模精神，就是一面旗，一把尺，使我们学有方向，比有目标。安陆东城支局综柜王景的先进事迹，让我不仅联想到自己做为一名综柜，在自己实际工作当中，是不是也能做到像她一样对待工作，真正做到诚信服务、用户至上，爱岗敬业、工作争一流，真情投入、迎难而上。王景是这样说的，“人与人之间，难能可贵的是真诚，只有真心相待，才会有信任”。王景用自己的诚心换来了客户对她的信任，也就是赢得了客户对邮政企业的信任。在以后的工作中，我会真正将这些劳模精运用到工作当中来，增强服务意识，提高专业水平，真正做到爱岗敬业，团结协作，勇于创新。让用户真正感受到我们服务质量的好和差，同时，用户的需求在与时俱进，理所当然，我们的服务也得紧紧跟上。因此，我们一定要变被动服务为主动服务和优质服务。所以我们一定要把各项工作做得更加好。篇二：学习朱敏才榜样心得体
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