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销售说辞第一部分：第一部分：销售动线各节点介绍顺序1、销售动线：预接待区品牌介绍区位图沙盘区户型模型区客户洽谈客户离场（上门后均要求发送统一模板的服务短信）第二部分：迎宾询岗（基本接待制度）一、客服问岗：A/B/C/D岗位听岗“您好！欢迎光临保利和光尘樾！(客服要主动开门，微笑迎客）客服询客：请问您是第一次过来看房吗？ 客服：请问您之前有没有收到过我们的电话或短信邀约？客服：请问您之前家里人有没有来看过？ A岗接待情况：客户第一次来，没有收到电话或者短信邀约，家人未来看过，A岗接待。A岗接客标准动作：“您好，我是置业顾问xxx，这是我的名片（双手递上名片）您可以叫我xxx，请问您贵姓？”xxx女士/先生，您这边请（请客户向品牌墙区域走），过程中询问：您是如何知道我们项目的呢？第三部分：品牌第四部分：区位介绍*先生/女士，您这边请，给您介绍下我们保利和光尘樾项目所在的区域情况。方位上是上北下南、左西右东，您看到的这个范围就是滨湖新区。那么我们项目是在这个位置（以激光笔示意），项目于上海路以东、
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