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商务接待管理制度一、总则为树立良好的企业形象，保障公司商务接待工作顺利、有序进行，特制订本制度。二、适用范围 本制度适用于公司各种商务接待工作。三、接待分类1、业务接待：指营销运营中心相关推进业务发展方面的接待。2、贵宾接待：指公司领导重要客人、公司重要客户、外宾及参观团或地方政府部门的接待。四、接待原则(一) 坚持热情、周到、诚恳、节约的原则，严禁铺张浪费。(二) 坚持安全第一原则，包括客人食宿安全、财产安全、交通安全等。(三) 坚持请示汇报制度，凡遇到超出职权范围、难以解决的问题，应主动请示。（四）坚持规范化、标准化、制度化原则。（五）按接待等级、各负其责、相互配合的原则；商务接待工作涉及面广，必须坚持重点、兼顾一般、上下一致、齐心协力，共同做好接待工作。五、接待标准按接待级别划分，商务接待大致分为一级接待、二级接待、三级接待。（一）一级接待项目名称说 明适合人员政府部门领导、企事业高级领导、公司特邀人员、特邀领导、外宾等；交通标准按上级要求预定；住宿标准
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