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商务谈判实训总结(共3页).doc

商务谈判实训总结报告How time flies! 为期两周的商务谈判实训就在我们学学演演中结束了,在这两周内,我们深入地了解了商务谈判中的大致流程,从产品的介绍到最后合同的签订,每一步都至关重要。另外还有谈判模式、沟通模式、沟通障碍、商务谈判的五个阶段,谈判的基本礼仪和技巧等,模拟演练,亲身实践,真是受益匪浅。商务谈判对于我们国际贸易专业的同学来说,可以说是一个非常实用的必修课,尽管是实训,我还是在课下,我还是准备了许多资料。礼仪是人际交往中约定俗成的表示友好的行为规范,在商务谈判中更是至关重要,甚至能直接影响到交易的成功与否。所以这次实训中老师首先教与我们的就是商务礼仪。商务谈判中的礼仪分为很多种,包括服饰礼仪、自我介绍礼仪、握手礼仪、宴请礼仪、洽谈礼仪、迎送礼仪、电话礼仪、签字礼仪和日常交往中的其他礼仪等。在活动中有一个最大的礼仪原则就是女士优先。之后,我们就开始了案例的学习。通过商务谈判中的一些案例的学习,我们了解了一些商务谈判中的谈判策略、谈判技巧、影响谈判价格的因素、价格关系、合理的报价范围、报价策略、报价原则、报价方式与谈判中应该注意的事项等。 在正式的商

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