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课时数3课时授课内容(标题)商务谈判的概念、商务谈判的类型和内容、商务谈判的原则和程序教学目标了解商务谈判的产生原因和作用;熟悉商务谈判的基本程序;掌握商务谈判的概念、特征、类型及原则。教学重点、难点重点商务谈判的内涵与外延(解决方法:案例引入,小组讨论,然后老师分析总结);商务谈判的类型和内容难点商务谈判的原则和程序教学方法、辅助手段等多媒体教学、案例教学教学内容、教学设计:考勤 ( 3分钟)复习旧课导入新课 ( 5分钟)案例引入: 美国通用汽车公司曾经启用了一个名叫罗培兹的采购部经理,他上任半年,就帮通用汽车增加了净利润20亿美元。他是如何做到的呢?汽车是由许许多多的零部件组成的,其大多是外购件,罗培兹在上任的半年时间里只做了一件事,就是把所有的供应配件的厂商请来谈判,他说,我们公司信用这样好,用量这样大,所以我们认为,现在要重新评估采购配件的价格,如果你们不能给出更好的价格,我们就打算更换供应配件的厂商。这样的谈判下来之后,罗培兹在半年的时间里就为通用省下了20亿美元!提问:1:
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