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商品营业员（高级）课程标准目录一、课程概述1二、课程培养目标1三、与前后课程的联系3四、教学内容与学时分配3五、学习情境设计4六、考核标准与方式6七、学习资源的选用8八、教师要求8九、学习场地、设施要求9一、课程概述 1、课程性质商品营业员课程主要立足于营业员工作岗位的现实与发展的需要，通过对营业员工作岗位所应具备的基础理论知识和基本技能的学习，力求理论与实践有机结合，提高从业者的各项技能水平。2、设计思路本课程借鉴 “基于工作过程导向” 的教学设计思想，紧紧围绕工作过程的需要来选择课程内容；以工作过程和职业能力为依据设定能力培养目标；把书本知识的传授改变为动手能力的培养，以典型产品与客户为载体，将实训室建成营业场所，让学生担任营业过程的各个角色，在工作过程中培养学生的职业技能和提高职业素质。其次，本课程标准是以工作过程为导向，根据行业、企业专家对本专业所对应的职业岗位群进行
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