1、 企业名称文件名称:质量管理手册(版本: ) 文件编号: -1-质量管理手册QUALITY MANUAL(符合 IS09001:2015和 IATF16949:2016 技术规范)版本号: 编制:审核:批准:发布日期: 年 月 日生效日期: 年 月 日企业名称文件名称:质量管理手册(版本: ) 文件编号: -2-颁布令为确保本企业质量体系的有效运行,持续稳定地向顾客提供符合规定要求的产品和服务,以及遵守合规性义务,本公司依据 GB/T19001-2016/ISO 9001:2015质量管理体系要求和 IATF16949:2016汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求标准要求并结合实际情况
2、,建立并保持符合标准要求的质量环境管理体系,编制本质量管理手册 ,目标是更好的适应新版标准的要求,进一步完善公司的质量管理体系,防范风险、持续改进, 强调缺陷预防,减少变差和浪费,满足要求并增强顾客满意。公司质量管理手册覆盖本公司的汽车用铝型材的生产、制造和销售。本手册是公司质量体系的法规性、纲领性文件,是公司全体员工开展质量活动的工作标准和行动准则,也是本公司向顾客/潜在顾客在质量方面做出的承诺 , 并且作为顾客和第三方机构了解本公司质量体系的手段。总经理: 日期:企业名称文件名称:质量管理手册(版本: ) 文件编号: -1-目 录一、公司简介2二、体系范围3三、质量方针4四、质量目标5五、
3、公司战略6六、组织结构图7七、任命书8八、岗位职责9九、质量管理过程识别169-1 质量管理体系过程识别169-2 质量管理体系过程顺序和相互关系图179-3 过程分析乌龟图189-4 IATF16949 标准要求和过程对应矩阵图909-5 QMS顾客特殊要求矩阵表 929-6公司各过程职责分配表 939-7 过程绩效指标95十、 质量管理程序文件清单98附录 1 质量管理手册更新履历101企业名称文件名称:质量管理手册(版本: ) 文件编号: -2-一、公司简介公司地址:* *网 址 : *E Mail: *企业名称文件名称:质量管理手册(版本: ) 文件编号: -3-二、体系范围企业名称的
4、质量管理手册是依据 IATF16949:2016 汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求和 ISO9001:2015 质量管理体系要求编制的,手册对企业名称的汽 车 用 产 品 范 围 制造过程须执行 IATF16949:2016 和ISO9001:2015 要求。1、 本手册覆盖的范围:* *,公司所生产的产品,由顾客提供图纸、规范和样件、参照国标生产,因此我公司不承担产品设计和开发职责,故删减标准有关产品设计和开发部分。2、 经识别的公司外包过程:*,如后期增加,按采购管理程序进行控制。3、 经识别的特殊工艺为*,分别按照*和*的要求控制和内审。企业名称文件名称:质量管理手册(版本:
5、 ) 文件编号: -4-三、质量方针2017 年的质量方针是:* *理解:* 企业名称文件名称:质量管理手册(版本: ) 文件编号: -5-四、质量目标公司目标:公司每年在管理评审或制订年度工作计划时,对质量方针进行分解展开(包括满足产品要求所需的内容) ,研究制订公司年度质量目标并由总经理批准后发布,在公司内得到沟通和理解,同时作为评价公司质量体系有效性的重要判定指标。企业名称文件名称:质量管理手册(版本: ) 文件编号: -6-五、公司战略短期战略:*长期战略:*企业名称文件名称:质量管理手册(版本: ) 文件编号: -7-六、组织结构图企业名称文件名称:质量管理手册(版本: ) 文件编号
6、: -8-七、 任命书质量管理者代表任命书/顾客代表任命书一、现任命公司 担任本公司的质量管理者代表。其主要职责包括1、负责企业内部按照 IATF 16949:2016质量管理体系要求建立、实施和保持质量管理体系:A.协调质量手册、程序文件的编写及修订工作;B.督促各职能部门在执行质量管理体系中偏离要求的纠正措施的落实;C.推进、协调、监督及促使质量管理体系的有效实施以及确保运行之必要资源。2.向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求:A.定期监控体系运行情况,及时评审其有效性、适宜性,并提出改进措施或方案;B.有计划的推进质量管理体系的改进工作,确保其运行更简洁、有效、适宜。3.确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识:A.确保在公司质量管理体系中建立内、外部顾客满意度调查、评价以及改善体系;B.有计划地展开各种宣传、交流以及研讨活动,促使全体员工提升顾客满意的意识。4.负责公司质量管理体系的日常事宜和与外部各方的联络工作:A.负责公司内部质量管理体系审核和第二方评定审核工作。B.负责与认证机构和咨询机构的定期联络,及时了解外部环境的影响。