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导购员培训速成精要对经销商公司而言,导购员的重要性不言自明。一个导购员的成本不仅仅是他的工资,还包括经销商投入酒店或者商超的进店费、促销费、堆头费等支出,导购员素质的高低也直接影响产品的销售状况。培训高素质的导购员是多数经销商公司的迫切需要。但是,当前大多数经销商面临的问题是不知道怎么培训导购员,而好的导购员招不来,招来了管不住,管住了留不住。如何在较短时间里培训出高素质的导购员并将这些人留下?我认为以下几个方面值得经销商借鉴。 心理建设精要 1. 热情。热情是一个导购员必备的素质,导购员对待消费者热情与否对销售影响很大。在培训过程中,一定要让导购员过“热情”关。导购员对待消费者要热情主动,而不是等消费者问后才回答。 2. 概率。经销商培训导购员,短期内不能提高导购员的成交率,那么就要靠增加导购员的拜访率来提高成交率。其实,销售本来就是从概率中实现的。 3. 篮球定律。对篮球施力越大,篮球弹得越高,导购员做推销,没有不被挨骂的。在培训导购员时,要从心理上“腐蚀”导购员,甚至要告诉导购员“被骂一次就证明你离成功又近了一步!”经销商老板都
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