温馨提示：由于个人手机设置不同，如果发现不能下载，请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-6705580.html】到电脑端继续下载（重复下载不扣费）。
1: 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台，并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文（导购员的培训流程8页.doc）为本站会员（晟***）主动上传，文客久久仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知文客久久（发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服），我们立即给予删除！
金天拓导购培训资料导购员的培训流程一、寒喧（接近客户）二、了解背景（咨询需求）三、产品介绍（利益陈述）四、处理异议（突破抗拒）五、促成交易（销售完成）第一步 寒喧1、 销售观念1、（1）改善心智，创造业绩1、（2）进门的顾客就是主人1、（3）顾客是为用而买，并非为退而买1、（4）我们的收入是顾客给的1、（5）售卖产品前，首先是售卖态度2、印象定成败2、（1）语言7%2、（2）语调38%2、（3）形象55%3、吸引注意力技巧“先生（小姐）给您推荐几款最新流行的款式好吗？”4、情景4、（1）注意事项4、（2）要注意与顾客相处的空间管理（走在顾客的侧正面）。4、（3）要适时、适情的介入服务（顾客专注于某件产品时）。4、（4）要留意他的关注焦点（什么货看得比较细，时间长，什么货是一带而过等）。4、（5）当顾客显出很专业时，要加以赞美和请教对方，让顾客获得尊重和满足感。5、技巧：随机介入技巧5、（1）“先生（小姐）您看到的这些款式都是“XXX”最新推出的、”5、（2）“
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号：浙ICP备20026746号-2
公安局备案号：浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台，即用户上传的文档直接卖给下载用户，本站只是网络服务中间平台，所有原创文档下载所得归上传人所有，若您发现上传作品侵犯了您的权利，请立刻联系网站客服并提供证据，平台将在3个工作日内予以改正。
