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高层宾馆客房的火灾预防与处置 火灾原因： （1）高层宾馆客房常因顾客吸烟乱丢烟头、火柴梗引燃可燃物引发火灾。尤其是旅客酒后卧床吸烟，引燃被褥及其他棉织品等发生的事故最为常见。 （2）高层宾馆客房里的房客违规使用电热器具进行取暖，常因电热器具烤着可燃物引发火灾。 （3）房客带来的小孩玩火引发火灾。 （4）客房装修中，施工单位消防安全管理不到位，违规动火动电，如电焊、切割等引发火灾事故。 处置对策： （1）房客发现客房起火，有能力则利用客房外通道上的灭火器进行灭火，同时可以按火灾报警按钮报警。没有能力或灭不了火，则立即撤往室外安全地点，撤离过程中应按火灾报警按钮，找不到报警按钮则立刻向楼内的工作人员报警或打电话给119报警。切不可自己悄悄逃走而不通知他人。 （2）客房部员工应根据平时预案演练，立即组织引导房客进行安全疏散，把房客疏散至安全区域，并配合总服务台工作人员准确统计撤离人数，安抚客人情绪。 （3）宾馆安保人员应当迅速反应，根据平时的灭火演练投入初起火灾的扑救。同时按响自动消防报警按钮，启动楼内的自动消
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