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市场营销原理学习心得(共3页).doc

市场营销原理学习心得 时光匆匆而过,在田教授的带领下,我们学习了市场营销的基础 课程市场营销原理。非常感谢田教授对我们的悉心教导,把我们领进市场营销这个神奇的领域,让我们见识到了市场营销者是如何在企业和顾客之间连成纽带从而其发挥作用。在此,仅以微薄学习心得感谢陪伴我们整个学期的田广教授,您辛苦了。 市场营销是为顾客创造、传递和沟通价值的活动总和。企业为了获得来自顾客的价值回报,首先要为顾客创造价值,因此,市场营销者就必须善于创造顾客价值和管理客户关系。而其中一些佼佼者则能够深刻理解市场和顾客的需要,设计创造价值的营销战略,制定整合营销计划来递送顾客价值并建立牢固的客户关系。当然作为回报,成功的市场营销者能够从顾客那里获得以销售额、利润和顾客忠诚为表现形式的价值。这一整个流程,诠释了市场营销活动是如何在企业和顾客之间实现价值的转移。我们整个学期学习的重点就是灵活理解这个市场营销流程,为我们以后的工作奠定基础。 然而,在我们学习的过程中,我们发现大环境的改变深刻影响着市场营销活动的开展。当今时代,以互联网等信息技术为代表的科技进步和以全球化为特征的经济发展已然成为

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