管理心理学题库汇总.doc

1、第一章 联系与思考一、概念解释管理心理学、工业心理学、行为科学、管理的技术系统、管理的社会心理系统、企业文化、管理的职能、管理的对象二、填充题1.管理的职能有 。2.管理过程的两个主要系统是 。3.工业心理学包括 。4.管理心理学的目的与任务是 。5.管理心理学的内容包括 。三、是非判断题下列各题中，你认为正确的则在括号内写“是” ，错误则写“否” （后面各章是非题均按此要求解答） 。1社会心理系统属于管理心理学的对象。 （ ）2技术系统属于工程心理学的对象。 （ ）3个体、团体、组织属于内环境系统。 （ ）4技术环境（工作性质、技术水平、产品数量、质量等）属外环境系统。 （ ）5工业社会心理

2、学的发展就形成了管理心理学。 （ ）6从狭义而言，行为科学即指管理心理学。 （ ）7现代管理越来越重视科学技术的作用，人的因素作用下降了。 （ ）四、选择题下列题目中，每题请选择一个正确的答案（后面各章的选择题均按此要求解答） 。1.管理心理学研究的对象突出的是：A以任务为中心的管理 B以结构为中心的管理C以技术为中心的管理 D以人为中心的管理2 管理心理学是一门带理论性和应用性的哪类学科？A自然 B社会 C中间 D人文3.管理心理学的两重性主要指：A生物人与社会人 B积极与消极 C共性与个性 D自然性与社会性4.下列哪种不是 20 世纪 30 年代前的工业心理学的范畴？A消费心理学 B工程心

3、理学 C组织管理学 D人事心理学5.下列哪种选项不是内环境系统的社会心理系统？A团体环境 B个人环境 C组织环境 D技术环境6.工业社会心理学主要指的是：A人事心理学 B.工程心理学 C.人际关系学 D.工商心理学7.根据行为科学的观点，团体行为管理的核心问题是：A激励 B人际关系 C结构 D影响力五、问答题1.管理心理学的研究对象与内容是什么？2.管理心理学的研究任务与意义是什么？3.管理心理学与邻近科学（管理学、社会心理学、工业心理学、行为科学等）的关系如何？4.管理心理学的研究方法主要有哪几种？第二章 练习与思考题一、概念解释泰勒制、例外管理、七职能论（POSDCORB） 、法约尔的组织

4、职能与管理职能、韦伯的官僚模式、霍桑实验与霍桑效应、管理科学学派、古典管理理论、行为科学学派、中国古代人性观、韩非的“法、术、势”二填充题1.泰勒等的科学管理理论体系由以下三部分组成 。2.法约尔认为管理活动的五种要素是 。3.霍桑实验的四个阶段是 。4.安德鲁尤尔（Andrew Ure）是 国 ，夏尔迪潘（Charles Dupin）是 国 。 5.泰勒的代表著作是 ，发表于 年。6.法约尔的代表著作是 ，发表于 年。 7.孙武论将帅必须具备的条件是 。 8.孙膑认为合军聚众，克敌制胜应采用以下激励方式 。9.人际关系理论的创始人是 ，他从 年至 年，主持了长达五年之久的 。三、选择题1.被

5、一些管理学家称为“人事管理之父”的是：A查尔斯巴贝奇 B.罗伯特欧文 C.丹尼尔麦卡拉姆 D.亨利甘特2.被称为“科学管理之父”的是：A泰勒 B.法约尔 C哈林顿.埃默森 D.古利克3.被称为“组织理论之父”的是：A厄威克 B.亨利瓦普尔 C.韦伯 D. 法约尔4.被称为“工业心理学之父”的是：A.闵斯特伯格 B.罗特利斯伯格 C.沃尔特.斯科特 D.库克5.霍桑实验的结论认为提高生产效率的主要原因是：A.工作的物理环境 B.福利 C.人际关系等心理因素 D.工资6.正式采用“行为科学”是:A.1949 年 B.1952 年 C.1953 年 D.1958 年7.正式用“管理心理学”名称是在：

6、A1949 年 B.1952 年 C.1958 年 D.1960 年8.主张“法，术，势”相结合的法治思想者是:A.老子 B.荀子 C.孟子 D.韩非9.提出“赏不逾日” “发不还面”的及时强化观点的是：A.孙武 B.孙膑 C.吴起 D.尉缭子10.中国行为科学学会正式成立于：A.1979 年 B.1980 年 C.1985 年 D.1986 年四是非判断题1.罗伯特欧文是英国早期管理教育的先驱。 （ ）2.安德鲁尤尔是法国工业教育的先行者。( )3.泰勒的科学管理原理发表于 1911 年。 （ ）4.“管理科学”理论是泰勒等创立的古典管理理论之一。 （ ）5.法约尔被称为“组织理论之父” 。

7、 （ ）6. 罗特利斯伯格被称为“工业心理学之父” 。 （ ）7.梅奥认为，影响组织生产力的最重要的因素是工人的待遇和工作环境。 （ ）8.梅奥在霍桑实验基础上提出的管理理论被称为“Y 理论” 。 （ ）9.“势即政权，乘势就是掌握政权” 。 （ ）10.“断气”即士气中断。 （ ）五问答题1西方管理思想与管理心理学的发展经历了哪几个阶段？每个阶段各有何特点？2.古典管理理论、行为科学学派与现代管理科学学派的主要特点是什么？有何值得借鉴的地方？3.苏联管理心理学发展分几个阶段？有何特点？4.我国古代有哪些管理遗产供我们选择吸取？第三章 练习与思考题一概念解释人的本质、价值、价值观、经济人、社会

8、人、自动人、复杂人、X 理论、Y 理论、超 Y 理论。二填充题1.欧洲中世纪是 观念占统治地位 ;资产阶级主张 价值观；无产阶级主张 价值观。2.马克思主义认为，满足人需要的条件是 。3.经济人假设的管理特点是 。4.社会人假设的管理原则 。5.自动人假设的管理原则 。6.复杂人假设的管理措施 。三选择题1.社会人假设相应管理理论是什么：AX 理论 B.Y 理论 C.超 Y 理论 D.人际关系理论2.经济人假设、自动人、复杂人假设的管理理论分别是：A.X 理论 B. Y 理论 C.超 Y 理论 D.人际关系理论3.谁在企业中的人性方面一书中，提出 X 与 Y 理论，并提倡 Y 理论反对 X 理

9、论？A.雪恩（E.H.schein） B.麦格雷戈(D.McGregor)C梅奥(E.Mayo) D.马洛(A.J.Marrow)4.泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现？A.经济人假设 B.社会人假设 C.自动人假设 D.复杂人假设四是非判断题1.泰勒的科学管理方法是 X 理论的具体体现。 （ ）2.社会人假设相应的的管理理论是 Y 理论。 （ ）3.社会人假设的管理原则提倡集体奖励，不主张个人奖励制度。 （ ）4.X 理论认为，管理人员不应只注意生产任务，还应注意关心人，满足职工的需要。( )5.“麦格雷戈”提倡 X 理论反对 Y 理论。 （ ）6.自动人假设的管理重点是创造一个适宜

10、的工作环境、工作条件，充分发挥人的潜力和才能。 （ ）7.“复杂人假设”的管理理论是应变理论即超 Y 理论。 （ ）五问答题1.如何正确理解马克思主义的人性观?其对现代企业管理有何指导意义？2.西方管理心理学的人性假设有哪些？其对应的的管理措施有哪些？3.试评述一种人性假设与管理理论。第四章 练习与思考题一、概念解释知觉过程、知觉选择性、知觉恒常性、知觉组织性、首因与近因效应、线索偏差、投射作用、定势效应、晕轮效应、制约现象、从众心理、社会知觉、人际知觉、角色与角色知觉、皮克马利翁效应、自我、自我知觉、对他人的知觉。二、填充题1社会知觉的种类有 。2自我的特性有以下几点 。3自我知觉的构成要素

11、有 。4自我知觉形成的途径，在社会化的条件下主要有 。5影响社会知觉的因素有 。三、选择题1、军事上的伪装是利用知觉的：a.选择性 b.整体性 c.理解性 d,恒常性2.自我概念的三要素（物质自我、社会自我、精神自我）是谁提出来的？a.威廉詹姆斯（W.James）b.康布（A.W.Combe） c.斯尼克（D.Snygg） d.古里（C.H.Cooley）3.社会知觉中，对他人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于a.首因效应 b.月晕效应 c.定势现象 d.投射作用4.社会知觉中， “装穷” “摆阔” “献殷勤”使人对产生错误的认知，主要是由于下列哪种因素造成的？a.投射作用 b.月晕作用 c.

12、线索偏差 d.定势现象四、是非判断题1.对陌生人的知觉近因效应起作用大，对熟悉的人则首因效应起作用大。 （ ）2.“先入为主”是社会知觉中的首因效应。 （ ）3.“用固定眼光看人”是社会知觉中的月晕效应。 （ ）4.“以小人之心，度君子之腹”是社会知觉中的投射作用。 （ ）5.假献殷勤容易造成线索偏差。 （ ）6.能应变的，从多角度认识人和事是一种定势效应。 （ ）7.“近朱者赤，近墨者黑”属于制约现象或条件反射现象。 （ ）五问答题1.试分析自我知觉形成的阶段与途径。2.简述自我知觉的误区及如何管理。3.举例说明影响社会知觉的因素有哪些。4.如何克服社会认知的障碍？5.简述与人际知觉相关的人

13、际技巧。第五章 练习与思考题一、概念解释能力、智力及液态与晶态智力、社会智慧、具体智慧、抽象智慧、气质、气质类型、性格、场独立性与场依存性、优越性与自卑型、常模、信度、效度二、填充题1能力的种类有 。2能力的差异有 。3根据人体内体液的优势不同，气质类型可分为 等四种基本类型。4性格的结构成分包括 。5性格的类型有 。6心理测验具备的条件是 。三选择题1.了解人与人相处的能力是属于：a.具体智慧 b.社会智慧 c.抽象智慧 d.创造能力2.高级神经活动类型中的强、平衡、灵活性与气质类型中的哪种相对应？a.多血质 b.胆汁质 c.粘液质 d.抑郁质3.根据艾宾浩斯的划分标准，乐观而容忍的特征属于

14、哪种气质类型？a.多血质 b.胆汁质 c.粘液质 d.抑郁质4.提出场依存性与场独立性性格的是：a.阿德勒 b.荣格 c.魏特金 d.E.斯普兰格5.测验量表可靠的程度被称为：a.常模 b.信度 c.效度 d.建构效度四是非判断题1.智力是一种特殊能力。 （ ）2.强、不均衡型的神经类型与粘液质气质对应。 （ ）3.气质类型不能作好坏评价。 （ ）4.勤奋、刻苦、入迷是人的能力特征。 （ ）5.活泼、好动、敏捷、灵活是人的性格特征。 （ ）6.信度即指一个测验量表的可靠程度。 （ ）7.性格的理智特征即智力。 （ ）五问答题1.简述人的能力特点与合理的用人原则。2.试分析了解人的能力差异在管理

15、中有何作用。3.简述 斯普兰格与 J.霍兰德的性格类型。4.怎样根据人的气质、性格差异实施有效的管理？5.简述如何测量人的创造能力。第 6 章 练习与思考题1概念解释反应势能（SER） 、动机、需要、目的、目标管理、目标属性、激励、自我实现、成就动机、双因素及保健因素与激励因素、期望值（Eia、Eej） 、效价（Vit、Via、Vej） 、关联性（工具性价值） 、期望论、公平论、归因论、强化2填充题1.人类行为的共同特征有_。2.人类动机的特性有_；与其对应的机能是_。3.波特与斯蒂尔斯在目标管理法中提出的六种目标属性是_。4.人类需要的特性有_。5.马斯洛把人的需要层次从低向高分为_。6.罗

16、伯特豪斯的综合激励模式M=Vit+Eia（Via+EejVej）中 Vit是_；Via 是_；Eia 是_；Eej 是_。7.主要的激励内容理论有_。8.主要的激励过程理论有_。9.主要的行为矫正激励理论有_。10.托尔曼的行为公式是_；赫尔的行为模式是_。3选择题1.赫尔的行为模式中 SHR代表:A.反应势能 B. 生物迫力 C.习惯强度 D.前提变量 2.附图 21 中，哪种是社交需要占优势的图形？3.“生存、关系、成长理论”是（ ）提出的。A.马斯洛 B.奥德弗 C.莱维特 D.麦克莱兰4.用双因素激励理论分析，下列因素中哪种是激励因素？A.工资 B.工作安全性 C.工作富有成就感 D.

17、工作环境5.根据罗伯特豪斯的激励理论，下列变量中，哪种是代表外激励因素？A.Vit B.EiaVia C.EiaEejVej D.Via6.下列归因中，哪一种对工作与学习行为能产生激励作用？A.工作失败是自己脑子太笨 B.工作失败是由于任务重、难度太大C.工作失败是由于自己没有用心，不够努力 D.工作成功是由于机遇太好7.根据弗鲁姆的期望理论，指出下列激励形式中哪一种是错误的。A.E 高V 高=M 高 B.E 中V 中=M 中 C.E 高V 低=M 低 D.E 低V 高=M 高8.对某职工工作效率低的原因分析中，得到的信息资料是（一致性低，一贯性高，区别性低） ，你认为应该归因于：A.他人（领

18、导者） B.自己 C.环境 D.自己与环境9.根据双因素理论提出者赫茨伯格的观点，下列哪个命题是错的？A.激励（+）导致满意 B.激励（-）导致没有满意 C.保健（-）会降低努力 D.保健（+）导致没有满意10.下列选项中哪种不是“ERG 理论”的概念？A.尊重 B.成长 C.关系 D .生存4是非判断题1.在赫尔的行为模式中，SER 代表习惯强度。 （ ）2.根据双因素理论，把奖金变成“保健因素”才能调动职工的积极性。 （ ）3.根据归因理论分析，把失败归因于不努力或机遇不好等不稳定的因素，能增强信心，坚持努力行为。 （ ）4.赫茨伯格认为满意的对立面是不满意。 （ )5.期望理论中，E 高

19、，V 低，则 M 高。 （ ）6.罗伯特豪斯的模型中，EiaVia 代表任务完成所起的内激励作用。 （ ）7.生理、安全需要为“生存关系成长理论”中的生存需要。 （ ）5问答题1.试分析影响人类动机模式的因素有哪些。2.试分析社会主义企业职工需要的特点，解决职工需要的原则和方法。3.什么是目标管理？如何设置目标及目标管理有哪些步骤？4.简述 1978 年以来我国企业工资改革分哪几个阶段？当前应遵循哪些激励原则？5.简述西方管理中的激励理论，与其对应有哪些辩证关系？6.试用管理心理学中的激励理论，联系实际，谈谈如何调动职工的积极性。第七章 练习与思考题一、概念解释态度、顺从、同化、内化、认知失调论、平衡理论