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业务培训管理制度第一条 培训意义 为规范本行业务培训工作的组织与管理，不断更新员工的业务知识，提高员工业务素质,奠定本行发展的基础，制定本制度。第二条培训目的1、提升全行人员对电子银行业务的基础认知；2、掌握熟悉我行电子业务相关规章制度、工作职责、工作流程；3、提高人员电子业务意识和安全意识，了解电子业务效益；4、提升员工履行职责的能力，提高电子业务服务效率；5、提高员工业务知识水平，提升员工价值，实现个人进步和推动我行业务发展； 6、提高我行综合业务素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力；第三条 培训的组织策划和实施 1、电子银行部负责业务培训活动的统筹、规划； 2、业务小组负责培训的具体实施；3、其它各部门进行协助培训的实施； 第四条 培训要求 1、电子银行业务小组组长负责对授课人员落实，对培训教材进行前期的审核；2、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义；3、讲课方式要理论与实际相结合，通俗易懂，深入浅出；4、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记，
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